PHVA y Normas ISO

Froggy Jumps

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Diagnóstico rápido PHVA y normas

Créé par

Lizeth Sofía Ortiz Ramos

Colombia

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PHVA y Normas ISO


Froggy Jumps PHVA y Normas ISOVersion en ligne Diagnóstico rápido PHVA y normas par Lizeth Sofía Ortiz Ramos 1 ¿En qué fase se deben establecer los objetivos y procesos para cumplir los requisitos de la norma? a Verificar b Hacer c Planificar 2 ¿Qué aspecto comparten ISO 9001/14001/45001 en PHVA? a Auditoría externa b Revisión de clientes c Ciclo de mejora continua 3 ¿Qué significan las siglas PHVA? a Planear, Hacer, Verificar, Actuar b Planificar, Hacer, Valorar, Analizar c Procesar, Homologar, Validar, Aplicar 4 ¿Qué tienen en común las tres normas ISO mencionadas? a Se aplican solo a empresas industriales b Comparten la misma estructura de alto nivel (HLS) c Son obligatorias por ley en todos los países 5 ¿Qué se hace en la etapa “Actuar”? a Se ignoran los resultados b Se planean objetivos c Se corrigen errores y se mejora el proceso 6 ¿Cuál es el objetivo principal de la ISO 9001? a Mejorar la calidad y satisfacción del cliente b Reducir impactos ambientales c Controlar accidentes laborales 7 ¿Cuál es la relación entre el PHVA y la mejora continua? a Son conceptos opuestos b El PHVA es un método para aplicar la mejora continua c La mejora continua reemplaza al PHVA 8 ¿En qué fase del PHVA se realiza el seguimiento y medición del desempeño del sistema? a Verificar b Planear c Actuar 9 ¿Para qué sirve un cuestionario de diagnóstico? a Para despedir empleados b Para reemplazar auditorías externas c Para evaluar el cumplimiento y detectar fallas 10 ¿En qué etapa se comparan resultados con los objetivos? a Verificar b Planear c Hacer

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par Lizeth Sofía Ortiz Ramos

¿En qué fase se deben establecer los objetivos y procesos para cumplir los requisitos de la norma?

¿Qué aspecto comparten ISO 9001/14001/45001 en PHVA?

¿Qué significan las siglas PHVA?

¿Qué tienen en común las tres normas ISO mencionadas?

¿Qué se hace en la etapa “Actuar”?

¿Cuál es el objetivo principal de la ISO 9001?

¿Cuál es la relación entre el PHVA y la mejora continua?

¿En qué fase del PHVA se realiza el seguimiento y medición del desempeño del sistema?

¿Para qué sirve un cuestionario de diagnóstico?

¿En qué etapa se comparan resultados con los objetivos?