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Asistencias remotas de la TIC

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Parties jouées 10

À propos de cette activité

Sesiones de ayuda remota TIC

Créé par

Colombia

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Asistencias remotas de la TIC
 

Asistencias remotas de la TICVersion en ligne

Sesiones de ayuda remota TIC

par Alexia Yovany Osorio lozano
1

La asistencia remota permite resolver problemas sin desplazarse

2

No es necesario cifrado en la conexión de acceso remoto

3

La asistencia remota solo funciona en sistemas operativos Windows y nunca en otros

4

La sesión no puede ser interrumpida por el usuario una vez iniciada

5

Durante una sesión remota no es posible ver la pantalla del usuario

6

Los protocolos de seguridad incluyen autenticación y cifrado de la conexión

7

Requiere consentimiento del usuario para iniciar la sesión

8

La instalación de software de asistencia remota siempre se realiza sin el consentimiento del usuario

9

Puede incluir chat y transferencia de archivos para colaborar

10

Se utiliza software de acceso remoto para ver y controlar el equipo del usuario

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