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À propos de cette activité

Quiz sobre eficacia, KPI y mejora continua

Créé par

aura sanjuanelo
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Quiz sobre eficacia, KPI y mejora continua

par aura sanjuanelo
1

¿Qué describe la eficacia según ISO 9001?

2

¿Qué son los KPIs?

3

¿Qué evalúa el Cuadro de Mando Integral?

4

¿Qué son las Auditorías de Proceso?

5

¿Qué implica el Feedback 360°?

6

¿Qué buscan las Auditorías Internas (9.2)?

7

¿Qué evalúa la Revisión por la Dirección (Cap. 9.3)?

8

¿Qué significa Verificar en PHVA?

9

¿Qué hace Acción en PHVA?

10

En Mejora continua, ¿a qué se refiere Datos?

 
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