CLIENTE FANTASMA 2 Q4

Froggy Jumps

(46)

Parties jouées 332 %Précision 82 Temps moyen 01:57

Créer une copie

À propos de cette activité

CLIENTE FANTASMA 2 Q4

Créé par

Gabriela Pazmiño

Ecuador

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	joarias 19 Février 2026	% 100	00:26
2	csalagat 19 Février 2026	% 100	00:28
3	lroldan 19 Février 2026	% 100	00:30
4	jmalusin 19 Février 2026	% 100	00:30
5	jmdiaz 19 Février 2026	% 100	00:32
6	fmoya 19 Février 2026	% 100	00:32
7	jojmendo-lago agrio 19 Février 2026	% 100	00:42
8	saralarc 19 Février 2026	% 100	00:45
9	hvelezsa 19 Février 2026	% 100	00:49
10	mjochoa Lago Agrio 19 Février 2026	% 100	00:50

Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(90)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(262)

joc despre pizza
The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(58)

Functions and Structures of the skin
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(60)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(132)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

CLIENTE FANTASMA 2 Q4


Froggy Jumps CLIENTE FANTASMA 2 Q4Version en ligne CLIENTE FANTASMA 2 Q4 par Gabriela Pazmiño 1 ¿Qué datos deben confirmarse o actualizarse en cada interacción con el cliente? a Número celular y correo electrónico b Dirección domiciliaria y trabajo c Estado civil y profesión 2 ¿Cuál es la primera opción que debe priorizarse para la validación de identidad? a Cédula del cliente b Código OTP c Clave digital 3 ¿Cuál es el objetivo principal del tracking de reclamos en Banca Móvil? a Centralizar reclamos presenciales b Optimizar el tiempo del cliente y mejorar su experiencia c Optimizar el tiempo de los ejecutivos y mejorar el SLA 4 ¿En que canal se incorporó la nueva funcionalidad de seguimiento de reclamos? a Banca Web b Banca Móvil c Call center 5 ¿Qué permite realizar la nueva funcionalidad implementada en Banca Móvil? a Realizar el seguimiento de reclamos b Ingresar reclamos c Cerrar reclamos manualmente 6 ¿Cuáles son los submotivos incluidos en esta primera etapa? a Retiro Debitado y no Pagado/ATMS y Consumos no reconocidos/tarjeta de débito b Consumos no reconocidos/tarjeta de crédito y Retiro Debitado y no Pagado/ATMS c Servicios y Reclamos generales 7 ¿Qué botón permite visualizar el seguimiento de los reclamos en Banca Móvil? a “Reclamos activos” b “Seguimiento de Solicitudes” c “Seguimiento de Reclamos” 8 ¿Qué representa el estado “En Proceso”? a Reclamos en análisis por la UAC con respuesta formal b Reclamos en análisis por la UAC con decision final c Reclamos en análisis por la UAC sin decisión final 9 ¿Qué representa el estado “Finalizados”? a Mostrará los reclamos o requerimientos únicamente con una resolución parcialmente favorable b Mostrará los reclamos o requerimientos únicamente con una resolución favorable c Mostrará los reclamos o requerimientos con una resolución formal por parte del banco 10 ¿Cuántos meses puede el cliente consultar el estado el estado de sus reclamos en banca móvil? a De los últimos 6 dias b De los últimos 6 meses c De los últimos 3 meses

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

CLIENTE FANTASMA 2 Q4

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

CLIENTE FANTASMA 2 Q4Version en ligne

par Gabriela Pazmiño

¿Qué datos deben confirmarse o actualizarse en cada interacción con el cliente?

¿Cuál es la primera opción que debe priorizarse para la validación de identidad?

¿Cuál es el objetivo principal del tracking de reclamos en Banca Móvil?

¿En que canal se incorporó la nueva funcionalidad de seguimiento de reclamos?

¿Qué permite realizar la nueva funcionalidad implementada en Banca Móvil?

¿Cuáles son los submotivos incluidos en esta primera etapa?

¿Qué botón permite visualizar el seguimiento de los reclamos en Banca Móvil?

¿Qué representa el estado “En Proceso”?

¿Qué representa el estado “Finalizados”?

¿Cuántos meses puede el cliente consultar el estado el estado de sus reclamos en banca móvil?