Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Test
Test

Examen: Supervisor de Telemarketing

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Examen: Supervisor de Telemarketing

Test

Parties jouées 1
Créer une copie

À propos de cette activité

Evaluación por niveles del modelo de gestión.

Créé par

Pamela Paredes
Pamela Paredes
Peru

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Examen: Supervisor de Telemarketing
 

Examen: Supervisor de TelemarketingVersion en ligne

Evaluación por niveles del modelo de gestión.

par Pamela Paredes
1

Nivel Profesional: ¿Cuál es la principal función de un supervisor de telemarketing?

2

Nivel Profesional: ¿Qué indicador mide la productividad por hora de cada agente?

3

Nivel Experto: ¿Qué acción reduce el abandono durante la llamada?

4

Nivel Experto: ¿Qué componente es esencial en la supervisión de calidad de llamadas?

5

Nivel Super Experto: ¿Cuál es una táctica para coaching efectivo?

6

Nivel Super Experto: ¿Qué mide la eficiencia operativa de un equipo?

7

Nivel Top de Top: ¿Qué estrategia fomenta la retención de telemarketing?

8

Nivel Top de Top: ¿Cuál es un KPI avanzado para previsión de personal?

9

Nivel Profesional: ¿Qué debe hacer un supervisor ante un repunte de rechazos?

10

Nivel Experto: ¿Qué proceso evita sesgos en evaluación de desempeño?

 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.