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À propos de cette activité

Un juego para recordar conceptos clave de organización y procesos de ventas.

Créé par

Mariam Otero
Mariam Otero
Spain

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Un juego para recordar conceptos clave de organización y procesos de ventas.

par Mariam Otero
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
Z

Empieza por A

Unión de comerciantes o empresas para defender intereses comunes

Empieza por B

estrategia de posicionamiento basada en destacar el valor que obtiene el cliente al adquirir el producto

Empieza por C

Herramienta de fidelización de clientes que permite fidelizar al cliente y almacenar sus datos entre otros.

Empieza por D

Tipo de factura que solicita el cliente cuando existen varios interesados

Empieza por E

Conjunto de acciones planificadas para alcanzar unos objetivos

Empieza por F

Documento fiscal que justifica la compra de un producto o servicio

Empieza por G

Compromiso del vendedor sobre la calidad o funcionamiento de un producto o servicio

Empieza por H

Documento oficial para que el cliente formule por escrito su inconformidad con un servicio o producto. Debe sellarse en la institución local correspondiente.

Empieza por I

Impuesto sobre el valor añadido aplicado al consumo

Empieza por J

Documento que acredita el pago de una cantidad

Empieza por L

Ley importante que respalda la protección de datos del consumidor

Empieza por M

Tipo de comercio que vende al por menor, directamente al consumidor final

Empieza por N

Proceso de acordar condiciones y precios con el cliente.

Empieza por O

Propuesta comercial con condiciones ventajosas

Empieza por P

Documento mercantil que recoge un compromiso de pago

Empieza por Q

Manifestación de insatisfacción de cliente

Empieza por R

relación de confianza que se crea entre vendedor y cliente en una primera fase de la venta

Empieza por S

Divisón del mercado en grupos homogéneos de clientes

Empieza por T

Tipo de comercio minorista que vende productos especializados

Empieza por U

Estrategia de posicionamiento basada en la función o utilización que tiene producto

Empieza por V

Proceso de intercambio de un producto o servicio por un precio

Empieza por Z

Con qué siglas se conoce una zona de gran afluencia turistica

Empieza por

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