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À propos de cette activité

Unitat 7

Créé par

Adán Amaya
Adán Amaya
Spain

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Unitat 7

par Adán Amaya
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

Comença per A

Accions que realitza el consumidor en relació amb el producte.

Comença per B

Resultat econòmic positiu que obté l’empresa quan els ingressos superen els costos.

Comença per C

Persona que compra o utilitza un producte o servei.

Comença per D

Conjunt de decisions i canals que permeten fer arribar el producte al consumidor final.

Comença per E

Mètode d’obtenció d’informació basat en preguntes directes als clients.

Comença per F

Problemes, dificultats o necessitats no cobertes del client.

Comença per G

Beneficis o satisfaccions que el client espera obtenir amb el producte.

Comença per H

Maneres quotidianes de comportament del consumidor en la compra i ús dels productes.

Comença per I

Relació entre empresa i consumidor en què ambdues parts obtenen valor.

Comença per J

Argument que explica per què un producte té un determinat preu o valor.

Comença per K

Conjunt de coneixements i experiència pròpia d’una empresa.

Comença per L

Estratègia de preus basada en oferir productes a preus baixos.

Comença per M

Activitat empresarial que identifica necessitats, crea valor i connecta el producte amb el mercat.

Comença per N

Carències que impulsen el consumidor a buscar un producte o servei.

Comença per O

Enfocament de l’empresa cap a la satisfacció del client.

Comença per P

Conjunt de beneficis que una empresa ofereix al client per diferenciar-se.

Comença per Q

Grau en què un producte satisfà les expectatives del consumidor.

Comença per R

Vincle continuat entre l’empresa i el client abans i després de la venda.

Comença per S

Divisió del mercat en grups de consumidors amb característiques similars.

Comença per T

Públic objectiu al qual s’adreça una empresa.

Comença per U

Manera com el consumidor utilitza el producte.

Comença per V

Acció d’intercanviar un producte o servei per un preu.

Comença per W

Canal digital utilitzat per informar, vendre i comunicar-se amb el client.

Comença per X

Plataformes digitals que permeten interactuar amb els consumidors.

Comença per Y

Canal digital audiovisual utilitzat com a eina de promoció digital.

Comença per Z

Generació de consumidors joves, digitals i molt influenciats per xarxes socials.

 
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