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Froggy Jumps

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Froggy Jumps tramitologia2Version en ligne tramitologia2 par lf 1 ¿Cuál es el objetivo principal de un manual de procedimientos en una organización? a Estandarizar y uniformar la ejecución de las actividades para garantizar eficiencia y calidad. b Sustituir completamente la capacitación del personal. c Decorar las oficinas con documentos institucionales. 2 ¿Qué tipo de manual está dirigido específicamente a un departamento o área funcional (como Ventas o Contabilidad)? a Manual de Procedimientos Específico b Manual de Organización. c Manual de Políticas. 3 En la estructura básica de un manual, ¿qué sección suele contener el objetivo, alcance y responsables de su aplicación y actualización? a Índice o Contenido. b Glosario de Términos. c Introducción o Marco de Referencia. 4 ¿Cuál de los siguientes es un beneficio clave de contar con manuales bien elaborados en una empresa? a Incrementar automáticamente las ventas sin esfuerzo adicional. b Facilitar la inducción, capacitación y reducir la dependencia de personas específicas. c Eliminar por completo la necesidad de supervisión gerencial. 5 Un manual que define las funciones, autoridad y responsabilidades de cada puesto es conocido como: a Manual de Descripción de Puestos. b Manual de Calidad. c Manual de Bienvenida. 6 ¿Qué elemento gráfico es fundamental en un manual de procedimientos para mostrar la secuencia lógica de pasos de una actividad? a Gráfica de barras. b Organigrama. c Diagrama de flujo o Flujograma. 7 La "Funcionalidad" de un manual se refiere principalmente a: a Que tenga un gran número de páginas para parecer completo. b Que su diseño sea colorido y atractivo. c Que sea útil, práctico, de fácil consulta y que cumpla su propósito de guiar al usuario. 8 ¿Cuál es el primer paso recomendado en la metodología para elaborar un manual? a Imprimir y distribuir copias a toda la organización. b Diseñar inmediatamente la portada. c Definir con claridad los objetivos, alcance y usuarios del manual. 9 ¿Qué sección de un manual ayuda a evitar ambigüedades al definir términos técnicos o jerga específica de la empresa? a Prologo. b Glosario. c Anexos. 10 Un manual que establece lineamientos generales para la toma de decisiones (ej. "Política de Reembolsos") es un: a Manual de Operaciones. b Manual de Procedimientos. c Manual de Políticas. 11 ¿Por qué es crucial la participación de los usuarios finales durante la elaboración de un manual? a Para que el proceso sea más lento y costoso. b Para asegurar que el manual refleje la realidad operativa y sea aceptado y usado. c Para que el departamento de Recursos Humanos delegue toda la responsabilidad. 12 La "Base" para la elaboración de manuales incluye principalmente: a recopilación y análisis de info. veraz sobre los procesos, a través de entre. obs. y doc. b Copiar los manuales de la competencia c La compra de software de diseño editorial costoso. 13 ¿Qué tipo de manual es fundamental para una empresa que busca certificarse en una norma ISO de calidad? a Manual de Historia de la Empresa. b Manual de Finanzas. c Manual del Sistema de Gestión de la Calidad. 14 Un manual que integra información sobre la misión, visión, estructura organizacional y principales políticas generales suele ser el: a Manual de Procedimientos Técnicos. b Manual de Uso de Equipo de Oficina. c Manual de Organización (o Manual General). 15 Para garantizar que un manual no quede obsoleto, es indispensable: a Escribirlo con lápiz para poder borrar y hacer cambios fácilmente. b Establecer un responsable y un proceso formal para su revisión y actualización periódica. c Guardarlo y nunca volver a abrirlo para no dañarlo.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Qué tipo de manual está dirigido específicamente a un departamento o área funcional (como Ventas o Contabilidad)?

En la estructura básica de un manual, ¿qué sección suele contener el objetivo, alcance y responsables de su aplicación y actualización?

¿Cuál de los siguientes es un beneficio clave de contar con manuales bien elaborados en una empresa?

Un manual que define las funciones, autoridad y responsabilidades de cada puesto es conocido como:

¿Qué elemento gráfico es fundamental en un manual de procedimientos para mostrar la secuencia lógica de pasos de una actividad?

La "Funcionalidad" de un manual se refiere principalmente a:

¿Cuál es el primer paso recomendado en la metodología para elaborar un manual?

¿Qué sección de un manual ayuda a evitar ambigüedades al definir términos técnicos o jerga específica de la empresa?

Un manual que establece lineamientos generales para la toma de decisiones (ej. "Política de Reembolsos") es un:

¿Por qué es crucial la participación de los usuarios finales durante la elaboración de un manual?

La "Base" para la elaboración de manuales incluye principalmente:

¿Qué tipo de manual es fundamental para una empresa que busca certificarse en una norma ISO de calidad?

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