1
Definir y establecer una estructura de responsabilidades, autoridades y de flujo de la comunicación dentro de la organización.
2
una representación gráfica de un proceso
3
Método o modo de tramitar o ejecutar una cosa.
4
relación de terminos
5
Definir políticas, objetivos y lineamientos para el logro de la calidad y satisfacción del cliente. Estas políticas y objetivos deben de estar alineados a los resultados que la organización desee obtener.
6
Establecer los procedimientos documentos, formularios, registros y cualquier otra documentación para la operación eficaz y eficiente de los procesos y por ende de la organización
7
descripción de la actividad
8
Se deben determinar, analizar e implementar los procesos, actividades y procedimientos requeridos para la realización del producto o servicio, y a su vez, que se encuentren alineados al logro de los objetivos planteados. También se deben definir las actividades de seguimiento y control para la operación eficaz de los procesos.
9
va unido a otra cosa de la cual depende o con la que está muy relacionado.
10
como documentar un procedimiento
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