LA ÉTICA EN ESCENA

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Cuestionario sobre ética profesional en organización de eventos.

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Ulises Amezquita

Mexico

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LA ÉTICA EN ESCENA


LA ÉTICA EN ESCENAVersion en ligne Cuestionario sobre ética profesional en organización de eventos. par Ulises Amezquita 1 Un proveedor de audio te ofrece boletos VIP para el concierto de tu artista favorito (valor $5,000 MXN) como "agradecimiento". ¿Qué haces? a Los acepto, el proveedor ya está contratado b Los rechazo y reporto la oferta c Los acepto pero no se lo digo a nadie d Le digo que me los dé después del evento 2 Un cliente te pide "acelerar" un permiso de la delegación o alcaldía y ofrece $10,000 MXN "para que no sea problema". ¿Qué haces? a Acepto, el permiso es legítimo b Le digo que lo haga él directamente c Rechazo y ofrezco alternativas legales d Acepto pero no reporto 3 Un amigo con agencia de eventos te pide fotos increíbles que tomaste en un evento para su portafolio. "Nadie se enterará". ¿Qué haces? a No comparto, son propiedad del cliente b Se las comparto, no hay marca del cliente c Borro los logos y se las doy d Le pido dinero por las fotos 4 Tu hermano abrió una empresa de renta de mobiliario. Tiene buenos precios. Te pide que lo "recomiendes" en 4F ¿Qué haces? a Lo recomiendo, es buen proveedor b Divulgo el conflicto y me abstengo c Lo recomiendo pero no digo que es mi hermano d Le digo que no lo puedo ayudar 5 En una comida, un amigo (que trabaja para un competidor) pregunta si es cierto que tu cliente está cambiando de agencia. Tú lo sabes. ¿Qué respondes? a Le confirmo, es mi amigo de confianza b Le digo "no sé nada" c No revelo nada y cambio de tema d Le doy pistas sin confirmar directamente 6 Tu equipo instaló el escenario 2m mal ubicado. Arreglarlo cuesta $50K y 3h. Tu coordinador sugiere "ajustar iluminación" y no decirle al cliente. ¿Qué haces? a Oculto el error como sugiere mi coordinador b Informo al cliente y ofrezco opciones c Arreglo el error sin decirle a nadie d Culpo al proveedor de montaje 7 Usas Midjourney (IA) para generar 5 diseños espectaculares en 2h. Cliente pregunta: "¿Cuánto tiempo les tomó?" ¿Qué respondes? a "2 días" (lo que hubiera tomado sin IA) b "El tiempo necesario" c "No importa el tiempo, importa el resultado" d Soy honesto sobre el uso de IA 8 Presencias a un gerente hacer un comentario sexual inapropiado a una asistente joven. Ella se ríe nerviosa y se va. Pregunta: ¿Qué haces? a No es mi área, no me meto b Reporto lo que presencié c Espero a que ella lo reporte d Le digo al gerente que estuvo mal Explicación 1 Respuesta: B) Los rechazo y reporto la oferta Por qué: •Crea obligación implícita (aunque el proveedor ya esté contratado) Qué decir: "Gracias, pero las políticas de 4F no me permiten aceptar regalos de este valor. Valoro nuestra relación profesional así." 2 C) Rechazo y ofrezco alternativas legales Por qué: •Pagar a un funcionario público para "acelerar" es ILEGAL (soborno) •Expone a 4F y a ti a responsabilidad penal 3 A) No comparto, son propiedad del cliente Por qué: •Copyright pertenece al CLIENTE, no a ti ni a 4F •"Nadie se enterará" no hace que sea ético o legal Qué decir: "Me encantaría ayudarte, pero esas fotos son del cliente y tengo acuerdo de confidencialidad. ¿Por qué no orientarte sobre cómo pedirle permiso directo?" 4 B) Divulgo el conflicto y me abstengo Por qué: •Conflicto de interés claro (familiar) •Debes ser transparente y no participar en la decisión Qué hacer: 1.Informas por escrito a tu coordinador sobre la relación 2.Proporcionas info objetiva del servicio 3.Te abstienes COMPLETAMENTE de la decisión 5 C) No revelo nada y cambio de tema Por qué: •Información sobre intenciones del cliente es CONFIDENCIAL •No importa que sea tu amigo (trabaja para competidor) Qué decir: "Sabes que no puedo hablar de asuntos confidenciales de clientes. Mantengamos esto personal. ¿Cómo está tu familia?" 6 B) Informo al cliente y ofrezco opciones Por qué: •Honestidad es valor fundamental de 4F •Ocultar el error es PEOR que el error mismo •Cliente tiene derecho a decidir si es aceptable Qué hacer: 1.Admites el error rápidamente 2.Presentas opciones claras (arreglar vs. ajustar) 3.Dejas que el cliente decida 7 D) Soy honesto sobre el uso de IA Por qué: •Transparencia genera confianza •Usar IA no es trampa (es una herramienta moderna) •Cliente tiene derecho a saber cómo se creó su contenido Qué decir: "Usamos herramientas de IA bajo mi dirección creativa, lo que nos permite explorar múltiples opciones rápidamente. ¿Te gustaría ver más variaciones?" 8 B) Reporto lo que presencié Por qué: •Acoso es violación GRAVE, sin importar el área •La víctima puede sentirse intimidada para reportar •Testigos tienen RESPONSABILIDAD de reportar Qué hacer: 1.Hablas con la asistente (si es posible) para apoyarla 2.Reportas lo que viste al canal correspondiente 3.Documentas fecha, hora, palabras exactas

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Un cliente te pide "acelerar" un permiso de la delegación o alcaldía y ofrece $10,000 MXN "para que no sea problema". ¿Qué haces?

Un amigo con agencia de eventos te pide fotos increíbles que tomaste en un evento para su portafolio. "Nadie se enterará". ¿Qué haces?

Tu hermano abrió una empresa de renta de mobiliario. Tiene buenos precios. Te pide que lo "recomiendes" en 4F ¿Qué haces?

En una comida, un amigo (que trabaja para un competidor) pregunta si es cierto que tu cliente está cambiando de agencia. Tú lo sabes. ¿Qué respondes?

Tu equipo instaló el escenario 2m mal ubicado. Arreglarlo cuesta $50K y 3h. Tu coordinador sugiere "ajustar iluminación" y no decirle al cliente. ¿Qué haces?

Usas Midjourney (IA) para generar 5 diseños espectaculares en 2h. Cliente pregunta: "¿Cuánto tiempo les tomó?" ¿Qué respondes?

Presencias a un gerente hacer un comentario sexual inapropiado a una asistente joven. Ella se ríe nerviosa y se va. Pregunta: ¿Qué haces?

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