El modelo SHELL es un marco de análisis de factores humanos que evalúa las interacciones entre el ser humano (Liveware) y otros componentes del sistema: Software (procedimientos), Hardware (equipos), y Environment (entorno). La versión más reciente incluye una segunda "L" para destacar la interacción del elemento humano con otros seres humanos. Este modelo, aplicado originalmente en aviación, ayuda a identificar fallas y mejorar la seguridad analizando la coherencia y compatibilidad entre estos componentes.