Froggy Jumps 3er parcialVersion en ligne Conceptos clave de negociación y equipos. par Jelia PR 1 ¿Qué es la negociación distributiva? a Un proceso de resolución de conflictos basado en la colaboración y el consenso. b Un proceso en el que se busca maximizar los beneficios de una de las partes a expensas de la otra. c Un proceso donde ambas partes buscan un acuerdo beneficioso para ambas. 2 ¿Qué aspecto es fundamental para la negociación integradora? a Identificar intereses comunes y trabajar en soluciones que beneficien a ambas partes. b Impulsar que una de las partes gane y la otra pierda. c Ceder en ciertos puntos para asegurar que ambas partes estén satisfechas. 3 ¿Qué tipo de conflicto puede ser resuelto más fácilmente mediante la técnica de 'esquivar'? a Conflictos que requieren una solución rápida y comprometedora. b Conflictos que carecen de una resolución clara o son menores. c Conflictos de intereses vitales para ambas partes. 4 ¿Qué significa "responsabilidad compartida" en un equipo de alto desempeño? a Solo los líderes del equipo son responsables de las decisiones y resultados. b Los miembros del equipo se encargan exclusivamente de sus tareas individuales. c Los miembros asumen tanto los logros como los fracasos del equipo como un grupo. 5 ¿Cuál es una característica clave de un equipo de alto desempeño? a Existe una alta sinergia entre los miembros y el equipo alcanza sus objetivos de manera eficaz. b El equipo se enfoca en mantener un ambiente relajado sin poner énfasis en los resultados. c Los miembros trabajan de forma independiente sin necesidad de coordinación. 6 ¿Qué significa el término "empoderamiento" dentro de un equipo de alto desempeño? a Delegar todas las decisiones al líder del equipo. b Limitar la autonomía de los miembros para asegurar un único enfoque. c Facilitar a los miembros la capacidad de tomar decisiones dentro de ciertos límites. 7 ¿Por qué es crucial la "escucha activa" en una negociación? a Para asegurar que ambas partes comprendan intereses y preocupaciones del otro. b Para crear un ambiente de competencia y ganar a toda costa. c Para garantizar que solo se transmitan ideas de una parte. 8 ¿Qué significa "negociación colaborativa" o "Ganar-Ganar"? a Ambas partes colaboran para encontrar una solución que beneficie a ambos y mantenga una relación pos b Una parte cede para que la otra gane. c Cada parte maximiza su ganancia sin considerar a la otra. 9 ¿Qué disfunción ocurre cuando un equipo evita la confrontación de ideas por temor a generar conflictos? a Falta de responsabilidad. b Temor al conflicto. c Falta de confianza. 10 En la "negociación por intereses", ¿qué se busca principalmente? a Imponer las propias necesidades y beneficios sin considerar los de la otra parte. b Comprender los intereses subyacentes de ambas partes y buscar soluciones que los aborden. c Llegar rápidamente a un acuerdo superficial sin profundizar en los intereses reales.
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