CAPACITACIÓN DEL PERSONALVersion en ligne Acertar en cada pregunta que se asigna par stephany Alarcon 1 proceso sistemático mediante el cual una organización brinda a sus trabajadores conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para mejorar su desempeño Sí No 2 TIPOS DE CAPACITACIÓN (según el momento) •Periódica o continua •Correctiva •De crecimiento o desarrollo Sí No 3 SEGÚN LA MODALIDAD •Presencial •En línea (e-learning) •Mixta (blended learning) Sí No 4 SEGÚN EL CONTENIDO •Técnica •Administrativa •De seguridad •Humana o actitudinal Sí No 5 IMPORTANCIA Permite que los empleados desempeñen mejor sus funciones. •Aumenta la eficiencia y productividad de la organización. •Facilita la adaptación a nuevas tecnologías y procesos. Sí No 6 BENEFICIOS (para la empresa) •Mejores resultados y mayor competitividad. •Mayor calidad en productos o servicios. •Reducción de costos por fallos o rotación de personal. Sí No 7 BENEFICIOS (para el empleado) •Desarrollo de habilidades y conocimientos. •Mayor motivación y satisfacción laboral. •Oportunidades de crecimiento y promoción. Sí No 8 El proceso de capacitación se basa en: Detectar necesidades de capacitación. 2.Definir objetivos claros. 3.Elegir el tipo de capacitación y metodología. Sí No
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