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À propos de cette activité

EXAMEN

Créé par

ANGELA JOSEFINA MORAN ANTEPARA
ANGELA JOSEFINA MORAN ANTEPARA
Ecuador
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MEDIACIÓN 2Version en ligne

EXAMEN

par ANGELA JOSEFINA MORAN ANTEPARA
1

alternativas analizan identificar situaciones buscar discuten

La negociación es un proceso donde las partes sobre sus diferencias para posteriormente nuevas en la solución del problema y un beneficio en común .

2

ayudar orientar negociador aplicadas mediador aceptadas

El papel del se limita en y facilitar de que las partes lleguen a una solución que las beneficie y que estén [ [ 3 ] de manera voluntaria .

3

capacidad La mediación desarrollar habilidad La negociación mejorar la calidad

es una esencial en el ámbito de la salud que puede ayudar a de atención médica , reducir los costos

4

escuchar tender Sesión de apertura identificar escuchar Presentación de los problemas

El paso del proceso de mediación que refiere que el mediador debe activamente y sin prejuicios para los problemas de ambas partes .

5

manejar los problemas positivo creatividad manejar as emociones colaborativo

La técnica de mediación de gestión emocional donde el mediador es capaz de de las partes y crear un ambiente .

6

enfrentan los conflictos cohersivo las diferencias no coercitivo la hostilidad solucionan los conflictos

Se puede definir a la mediación como el proceso donde se y el mediador tiene un poder y reduciendo .

7

conflictivas negativas cambio el intercambio incompatibles punitivas

Conflicto es intencionado de sanciones o conductas entre dos o mas partes .

8

mediación negociación los problemas decida la diferencia voluntaria

La permite que las partes tomen de manera acciones donde se analizan para resolver el conflicto .

9

es una especie clase de relación social diferente disfunción social objetivos incompatibles

El conflicto o clase de relación social en la que hay de distintos miembros de la relación que son entre sí .

10

administración eficiencia en el ámbito de la educación ambito de la salud toma de decisiones administración

La negociación puede involucrar la sobre la enseñanza , el aprendizaje y la de la escuela .

11

entender identificar satisfagan intereses y necesidades identificación de temas mejoren

El paso Exploración de del proceso de mediación donde refiere que el mediador debe ayudar a las partes a lo que es realmente importante para ellas y a identificar las posibles soluciones que esas necesidades .

12

respeten personales fortalezcan reconozcan culturales acepten

La mediación puede ayudar a las partes a que y que sus diferencias [ { 3 ] ] y encontrar soluciones que reflejen sus valores .

13

proporcionada escalonada el deseo aspiraciones intereses divergentes el bloqueo

Conflicto es la presencia de o percepciones incompatibles entre personas o grupos y de seguir una conducta a estas percepciones .

14

sus acuerdos una persona sus diferencias un tercero imparcial El arbitraje La conciliación

es un proceso mediante el cual las partes involucradas en un conflicto acuerdan someter a la decisión de , conocido como árbitro , quien emite un laudo o fallo vinculant e

15

negociación conjunta voluntaria

La es la técnica que las partes de manera participan en la resolución del conflicto para alcanzar una decisión .

16

justa comunicarse clara interactuar resolver manejar

La mediación como " un proceso en el cual un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a , negociar y sus diferencias de manera eficiente y " .

17

amenaza ceda posiciones se beneficie presión legalidad

La técnica de que negocia sobre de fuerza para que la otra parte .

18

colaboración eficiente en conjunto confidencialidad aceptables óptimos

La técnica de la mediación de que permite un trabajo para encontrar soluciones .

19

controlada autoritario las diferencias las partes legal abierta

La ventaja de la mediación de conflictos donde pueden hablar de manera sus necesidades y / o preocupaciones sin un proceso en su contra .

20

observable un escalamiento manifestable un iceberg lo visible una fracción

El conflicto es como que sólo exterioriza de las acciones de la persona , pero lo se muestra en comportamientos y acciones .

21

rechazar quinto cambiar el irrespeto y la confrontación posicionarse caprichosamente tercer

El principio de negociación que enfatiza que en una situación de cansancio e irritabilidad del negociador , evitar y lo que se sugiere es la opción y seleccionar otra .

22

manejar los problemas colaborativo manejar las emociones creatividad positivo gestión emocional

La técnica de mediación de donde el mediador es capaz de de las partes y crear un ambiente .

 
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