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À propos de cette activité

Mapa conceptual sobre las técnicas de mediación

Créé par

Spain

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Mapa conceptual sobre las técnicas de mediación

par Tatiana Lopez Molina
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
Ñ
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z
K
W

Empieza por A

Cualidad comunicativa que permite expresar lo que uno piensa o siente sin agredir ni someterse.

Empieza por B

Coautor del modelo transformativo, centrado en el empoderamiento y el reconocimiento entre las partes.

Empieza por C

Reunión privada que la persona mediadora mantiene por separado con cada parte para aclarar posiciones, reducir tensiones y explorar soluciones

Empieza por D

Preparación del espacio de mediación para favorecer la comodidad, la comunicación y el clima de cooperación entre las partes

Empieza por E

Disposición interna del mediador para ponerse en el lugar del otro y comprender su sentir

Empieza por F

Técnica comunicativa que busca que la otra persona se sienta comprendida y reconocida

Empieza por G

Habilidad de la persona mediadora para reconocer, contener y encauzar las emociones de las partes

Empieza por H

Método de negociación centrado en intereses y soluciones mutuamente beneficiosas

Empieza por I

Actitud de no juzgar y mantener una posición equitativa

Empieza por J

Valor que impulsa al mediador a reconocer y respetar los derechos de todos los implicados

Empieza por L

En mediación, proceso mediante el cual el mediador reconoce y valida la importancia de los temas, emociones y perspectivas que cada parte trae al conflicto

Empieza por M

Proceso estructurado en el que un tercero neutral ayuda a dos o más partes a resolver un conflicto

Empieza por N

Capacidad de actuar sin tomar partido por ninguna de las partes

Contiene la Ñ

Función del mediador de estar presente durante todo el proceso guiando, apoyando y facilitando el diálogo entre las partes sin sustituir su capacidad de decisión

Contiene la O

Académica reconocida por desarrollar el método circular-narrativo en mediación

Empieza por P

Técnica del mediador que consiste en resumir lo expresado para comprobar el entendimiento

Contiene la Q

Principio fundamental en mediación, significa ajustar el proceso considerando las necesidades, circunstancias y capacidades de cada persona

Empieza por R

técnica comunicativa que utiliza el mediador para volver a expresar lo que una de las partes ha dicho, pero con palabras más claras, neutrales y constructivas

Empieza por S

técnica que consiste en clasificar las emociones según su intensidad usando los colores del semáforo para facilitar la autorregulación emocional y la toma de decisiones adecuadas en momentos de conflicto

Empieza por T

Enfoque de resolución de conflictos que no se centra únicamente en alcanzar un acuerdo, sino en cambiar la calidad de la interacción entre las partes y fortalecer sus capacidades de comunicación y comprensión mutua

Empieza por U

técnica estratégica en la mediación que consiste en permitir pausas durante la comunicación, usando la ausencia de palabras de manera intencional para favorecer el proceso de diálogo

Empieza por V

Habilidad para comprender el mundo desde la experiencia del otro

Contiene la X

técnica clave en la mediación y negociación que consiste en identificar, analizar y evaluar diferentes opciones posibles para resolver un conflicto

Contiene la Y

introduce cambios muy relevantes en el sistema judicial español relacionados con la mediación y los medios extrajudiciales para resolver conflictos

Empieza por Z

rango o espacio en el que los intereses de ambas partes se superponen

Empieza por K

Desarrolló junto con Thomas un modelo muy conocido para describir los estilos de gestión de conflictos

Empieza por W

antropólogo y consultor en negociación y resolución de conflictos, Cofundador del Programa de Negociación de la Universidad de Harvard

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