Clase 3

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Proceso de Ventas

Créé par

Nayeli Ramos

Ecuador

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Victoria Ponce 19 Novembre 2025	% 100	03:55
2	Sebastian Patiño 19 Novembre 2025	% 100	04:41
3	Nayeli Ramos 19 Novembre 2025	% 100	06:44
4	Anthony Chuncho 19 Novembre 2025	% 89	03:52
5	Fabricio Torres 19 Novembre 2025	% 67	06:38
6	Ivan Paredes 19 Novembre 2025	% 67	18:36

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Yufei Jian

United States

(5)

Video
Watch the following video and answer questions.

JAVIER SIDEL RAMON

Ecuador

(55)

Please, watch and listen the following carefully. Then, anwer the questions. https://www.youtube.com/watch?v=TcMBFSGVi1c
History of Dutch's cycle paths

Educaplay Educational Resources

Spain

(122)

The Netherlands is well known for its excellent cycling infrastructure. How did the Dutch get this network of bicycle paths?
Why do cats "knead"?

Educaplay Educational Resources

Spain

(59)

Discover the causes that explain why cats "make cookies".
Music genres

Sole Riillo

Argentina

(9)

Listen to the music and say what genre it is

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	Anonyme	%
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Clase 3


Clase 3Version en ligne Proceso de Ventas par Nayeli Ramos 1 ¿Cuál de las siguientes opciones contiene los 6 pasos del proceso de ventas presentados en el video, en el orden correcto? a Prospección, Conocimiento del producto, Presentación, Cierre, Seguimiento, Objeciones. b Prospección, Presentación, Cierre, Seguimiento, Conocimiento del producto, Manejo de objeciones. c Conocimiento del producto, Prospección, Presentación, Manejo de objeciones, Cierre, Seguimiento. d Conocimiento del producto, Presentación, Manejo de objeciones, Cierre, Prospección, Seguimiento. 2 cuál es el primer paso indispensable en el proceso de ventas? a Conocimiento del producto. b Cierre de ventas. c Prospección del mercado d Presentación del producto. 3 Durante la fase de 'Conocimiento del producto', el vendedor debe ser capaz de responder tres preguntas clave. ¿Cuál de las siguientes NO es una de ellas? a ¿Qué es? b ¿Para qué sirve? c ¿Quién es nuestra competencia principal? d ¿Qué significa esto para el cliente? 4 ¿Cuál es el objetivo principal del segundo paso, la 'Prospección del mercado'? a Conocer a profundidad las características técnicas del producto. b Ofrecer referencias a clientes potenciales. c Identificar a los tipos de clientes cuyas necesidades pueden ser satisfechas por los productos. d Cerrar la venta lo más rápido posible. 5 ¿Qué debe guiar cualquier 'Presentación del producto' para ser efectiva? a Un orden lógico que guíe al cliente paso a paso hasta que entienda el beneficio. b Una lista de todas las características técnicas del producto. c La presión sutil para que el cliente tome una decisión inmediata. d Un énfasis en la velocidad para no aburrir al cliente. 6 Durante la fase de 'Manejo de dudas y objeciones', ¿cuál es la misión principal del vendedor en este terreno? a Conseguir ventas. b Simplemente 'pasar' las objeciones y seguir con la presentación. c Recopilar todas las objeciones para futuras mejoras del producto. d Asegurarse de que el cliente potencial tome la decisión por sí mismo sin ninguna ayuda. 7 ¿Qué transformación ocurre con el cliente potencial en el paso de 'Cerrar la venta'? a Pasa a convertirse en nuestro cliente. b Pasa a convertirse en un cliente insatisfecho. c Pasa a convertirse en un prospecto cualificado. d Pasa a la fase de seguimiento. 8 Si el cliente no da una respuesta positiva al intento de cierre, ¿qué acción se recomienda tomar? a Presionarlo para que tome una decisión rápida. b Abandonar inmediatamente e intentar venderle a otro prospecto. c Reorganizar la presentación, brindar mayor información y resaltar nuevos beneficios. d Discutir sus argumentos para demostrarle que está equivocado. 9 De los seis pasos del proceso de ventas, ¿cuál es identificado como 'el más importante si de verdad queremos seguir creciendo'? a Seguimiento. b Manejo de dudas y objeciones. c Cierre de ventas. d Prospección del mercado.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Cuál de las siguientes opciones contiene los 6 pasos del proceso de ventas presentados en el video, en el orden correcto?

cuál es el primer paso indispensable en el proceso de ventas?

Durante la fase de 'Conocimiento del producto', el vendedor debe ser capaz de responder tres preguntas clave. ¿Cuál de las siguientes NO es una de ellas?

¿Cuál es el objetivo principal del segundo paso, la 'Prospección del mercado'?

¿Qué debe guiar cualquier 'Presentación del producto' para ser efectiva?

Durante la fase de 'Manejo de dudas y objeciones', ¿cuál es la misión principal del vendedor en este terreno?

¿Qué transformación ocurre con el cliente potencial en el paso de 'Cerrar la venta'?

Si el cliente no da una respuesta positiva al intento de cierre, ¿qué acción se recomienda tomar?

De los seis pasos del proceso de ventas, ¿cuál es identificado como 'el más importante si de verdad queremos seguir creciendo'?