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À propos de cette activité

Rosco de foco en el cliente para servicios contables y de auditoría.

Créé par

Maria Jose
Maria Jose
Chile

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Rosco de foco en el cliente para servicios contables y de auditoría.

par Maria Jose
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J
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M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

Empieza por A

Guía y consejo personalizados para resolver dudas contables y fiscales.

Empieza por B

Soporte interno que facilita la entrega de servicios y atención al cliente externo.

Empieza por C

Nivel de excelencia en procesos y respuestas para satisfacer requerimientos.

Empieza por D

Entregar tiempo, energía y atención real al cliente.

Empieza por E

Resolver con calidad usando bien el tiempo y recursos.

Empieza por F

Entregar y recibir retroalimentación para mejorar la atención.

Empieza por G

Compromiso de cumplir promesas de servicio y exactitud de información.

Empieza por H

Dominio técnico y relacional para servir al cliente con profesionalismo.

Empieza por I

Capacidad de coordinarse con otras áreas para entregar una experiencia fluida al cliente.

Empieza por J

Explicación clara de políticas, costos y decisiones ante el cliente.

Empieza por L

Preferencia sostenida de clientes hacia la empresa por resultados y trato.

Empieza por M

Energía interna que impulsa a hacer un buen trabajo para el cliente.

Empieza por N

Habilidad para llegar a acuerdos que cuiden al cliente y al negocio.

Empieza por O

Ordenar tareas y tiempos para cumplir con calidad y oportunidad.

Empieza por P

Manejar situaciones difíciles sin perder el respeto ni la calma.

Empieza por Q

Manifestación formal de insatisfacción para iniciar mejoras.

Empieza por R

Cierre de incidencias o dudas con soluciones efectivas.

Empieza por S

Colaboración efectiva entre personas o áreas que permite lograr mejores resultados para el cliente.

Empieza por T

Claridad en procesos, precios y decisiones que afectan al cliente.

Empieza por U

Capacidad de priorizar y responder con rapidez ante consultas.

Empieza por V

Responder con rapidez sin perder calidad.

Empieza por W

Canal digital donde también ocurre la experiencia del cliente.

Contiene la X

Contiene la X. Capacidad de adaptar procesos a las necesidades del cliente

Empieza por Y

Plataforma para compartir videos explicativos y tutoriales de servicios.

Contiene la Z

Concretar acciones y objetivos orientados al cliente.

 
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