Ordonner les Lettres EMPATIAVersion en ligne POLICIAL par Mónica Alexandra Rodríguez Cely 1 ¿Qué podrías decir o hacer para que la otra persona sienta que la estás comprendiendo? A M E P A T I 2 ¿Qué crees que necesita esa persona en este momento: que la escuchen, que la orienten o que la acompañen? R C N E O Ó M S P N I 3 Mira el contexto: la historia detrás ayuda a entender la reacción de la persona D S D L D I O A R I A 4 ¿Qué te está comunicando su lenguaje corporal? N I A B R O C E S Ó V 5 ¿Cómo puedes mostrarle que estás escuchando? E C T O M N I O A A P Ñ A M 6 No tengo ojos pero veo tus silencios; no tengo manos pero tomo tus palabras; doy espacio sin hablar y hago que te sientas entendido. ¿Qué soy? S C V A I U E A H A C C T 7 Voy con uniforme pero no siempre hablo; cuido la calma y dialogo antes de imponer; soy presencia que protege y busca confianza. ¿Quién soy? V A L T R E I C N A O O I I C L D O O L I D O R P Á E I S O A I G L 8 Llego cuando dos voces chocan y nadie gana; hablo poco, hago preguntas, y encuentro un camino para que ambas partes vuelvan a caminar juntas. ¿Quién soy? Ó L N I A C I L I L D E M P A I A C O 9 Siempre llego antes que el problema se haga grande; trabajo con la comunidad y convierto riesgo en oportunidad. N A R R N V U T I I C A C M I N E Ó O E P 10 Recojo pistas sin hacer ruido; ordeno hechos hasta encontrar la verdad escondida entre sombras. G I V S A N I T Ó C I N E
Créer jeu