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Quiz: Cliente y su Importancia

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À propos de cette activité

Conoce qué es el cliente, tipos y su importancia.

Créé par

Nayeli Ramos
Nayeli Ramos
Ecuador

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Quiz: Cliente y su Importancia
 

Quiz: Cliente y su ImportanciaVersion en ligne

Conoce qué es el cliente, tipos y su importancia.

par Nayeli Ramos
1

¿Por qué es importante el cliente para una empresa?

2

¿Qué es un cliente potencial?

3

¿Qué describe mejor la importancia del servicio al cliente?

4

¿Qué es un cliente interno en una empresa?

5

¿Cómo se mejora la relación con un cliente interno?

6

¿Qué diferencia principal hay entre ambos tipos de cliente?

7

¿Qué muestra un buen servicio al cliente externo?

8

¿Qué canal es útil para ambos tipos de cliente?

9

¿Qué indica una queja de un cliente externo?

10

¿Qué es clave al gestionar clientes internos?

 
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