Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Roulette
Mots Roulette

Rosco de Atención al Cliente

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Rosco de Atención al Cliente

Mots Roulette

Parties jouées 39
Créer une copie

À propos de cette activité

Adivina una palabra por cada letra relacionada con la atención al cliente.

Créé par

Vanesa Báez
Vanesa Báez
Argentina

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Rosco de Atención al Cliente
 

Rosco de Atención al ClienteVersion en ligne

Adivina una palabra por cada letra relacionada con la atención al cliente.

par Vanesa Báez
C
D
G
L
O
R
T
V
X
Y
A
B
C
E
F
H
I
J
M
N
P
Q
S
U
Z

Empieza por C

Persona que recibe productos o servicios y aporta información para mejorar la atención.

Empieza por D

Esfuerzo constante para atender con atención y rapidez.

Empieza por G

Compromiso de cumplir promesas y resolver reclamaciones.

Empieza por L

Compromiso de uso continuo y confianza hacia la marca.

Empieza por O

Guía ofrecida para ayudar al usuario a tomar decisiones.

Empieza por R

Solicitud de corrección ante un fallo en el servicio.

Empieza por T

Conjunto de métodos para interactuar de forma eficiente.

Empieza por V

Confirmación de datos para asegurar exactitud.

Contiene la X

Una buen servicio al cliente contribuye al -------de la empresa

Contiene la Y

aqui pueden dirigirse los clientes en caso de insatisfaccion. Mesa de ------

Empieza por A

Disposición positiva y proactiva para atender a los clientes.

Empieza por B

Primer contacto amable que genera una buena impresión.

Empieza por C

Intercambio claro y efectivo de información con el cliente.

Empieza por E

Capacidad de ponerse en el lugar del cliente.

Empieza por F

Acciones para mantener la lealtad del cliente.

Empieza por H

Transparencia en la información ofrecida.

Empieza por I

Percepción que el cliente tiene de la empresa.

Empieza por J

Capacidad para tomar decisiones adecuadas ante situaciones difíciles.

Empieza por M

Impulso que lleva a ofrecer un servicio excelente.

Empieza por N

Aspectos que el cliente busca satisfacer.

Empieza por P

Virtud esencial para manejar clientes difíciles.

Empieza por Q

Manifestación de insatisfacción del cliente.

Empieza por S

Grado en que se cumplen las expectativas del cliente.

Empieza por U

Persona que utiliza un producto o servicio.

Empieza por Z

De confort. Estado que debe superarse para mejorar la atención y adaptarse a nuevas situaciones.

 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.