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À propos de cette activité

Demuestra qué tanto saber sobre los tipos de soporte...

Créé par

Doris Gonzalez Gutierres
Doris Gonzalez Gutierres
Colombia

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Ranitas- tipos de soporte 9Version en ligne

Demuestra qué tanto saber sobre los tipos de soporte...

par Doris Gonzalez Gutierres
1

Cuando un computador no enciende, el tipo de soporte que se realiza es:

2

Si el teclado no responde, ¿qué acción sería la más adecuada?

3

Cuando el internet está muy lento, lo primero que se debe hacer es:

4

Si el soporte puede hacerse desde otro lugar usando conexión a internet, se llama:

5

Revisar y limpiar el polvo del computador regularmente es un ejemplo de soporte:

6

Cuando el monitor muestra pantalla negra, el técnico debería:

7

Si el mouse no funciona, una posible causa puede ser:

8

¿Cuál de los siguientes casos requiere soporte presencial?

9

¿Cuál de estos casos se puede solucionar remotamente?

10

¿Por qué es importante el mantenimiento preventivo?

11

El soporte remoto se puede hacer desde otro lugar sin necesidad de estar frente al computador.

12

Revisar las conexiones antes de llamar a un técnico es una buena práctica de soporte.

13

El soporte correctivo se realiza antes de que ocurra un daño en el equipo.

 
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