Froggy Jumps Semana 28 - Gestión de Crisis y RRHHVersion en ligne Reto sobre planificación y manejo de crisis par Academia Top Learning 1 ¿Qué es la planificación de crisis en RRHH? a Reacción impulsiva ante incidentes b Ejecución de planes solo tras una crisis c Proceso proactivo para anticipar amenazas y preparar respuestas 2 ¿Cuál es un objetivo clave de la gestión de crisis? a Minimizar daños y asegurar la continuidad b Aumentar costos operativos c Disminuir la transparencia 3 ¿Qué fase describe la acción durante una crisis? a Planificación de Crisis b Evaluación Post-Crisis c Gestión de Crisis 4 ¿Qué rol tiene RRHH en una crisis laboral interna? a Solo administración de nómina b Apoyo psicológico y reubicación de personal c Gestión de compras de emergencia 5 ¿Qué es una herramienta de alerta útil en crisis? a Sistemas de notificación masiva b Sistemas de auditoría interna c Herramientas de diseño gráfico 6 ¿Qué aspecto reduce el daño reputacional durante una crisis? a Transparencia y mensajes coherentes b Ocultar información c Cambiar de voceros con frecuencia 7 ¿Qué debe incluir un plan de crisis en RRHH? a Solo manual de seguridad física b Protocolos para diferentes escenarios y comunicación interna c Guía de permisos sin incidentes 8 ¿Qué es la monitorización en gestión de crisis? a Seguimiento en tiempo real de incidencias y opinión pública b Lectura de agendas personales c Monitoreo de inventarios sin relación 9 ¿Qué acción es típica tras la fase de activación del plan? a Esperar a resolver todo para comunicar b Informar a todas las partes interesadas de forma oportuna c Ignorar a los stakeholders 10 ¿Qué beneficio tiene la actualización continua del plan? a Mantener el plan inalterable b Adaptarse a nuevos riesgos y aprendizaje de experiencias c Incrementar burocracia sin efecto
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