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CRM y Relaciones con el Cliente

Froggy Jumps

Parties jouées 13

À propos de cette activité

Aprende sobre gestión de relaciones y CRM.

Créé par

Mexico

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Froggy Jumps

CRM y Relaciones con el ClienteVersion en ligne

Aprende sobre gestión de relaciones y CRM.

par Deisy Garcia
1

¿Qué significa ARC en marketing?

2

¿Qué es un CRM?

3

¿Cuál de estos es una herramienta CRM mencionada?

4

¿Qué persigue el diseño de un programa de servicio al cliente?

5

¿Qué perspectiva ofrece una CRM de 360 grados?

6

Ventaja de usar CRM

7

Una de las categorías de preguntas básicas para el seguimiento es:

8

¿Qué indica CRM respecto al servicio al cliente?

9

¿Qué afirma la conclusión sobre compañías centradas en el cliente?

10

Qué herramientas se integran para una visión de 360 grados?

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