Identifica Objeciones, Quejas y Reclamos

Froggy Jumps

Parties jouées 33

Créer une copie

À propos de cette activité

Desafío de objeciones y quejas

Créé par

Alex Mathias

Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Alex Mathias 18 Octobre 2025	% 80	02:25

Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(59)

Functions and Structures of the skin
Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(134)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(268)

joc despre pizza
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(61)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(92)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.


Froggy Jumps Identifica Objeciones, Quejas y ReclamosVersion en ligne Desafío de objeciones y quejas par Alex Mathias 1 ¿Qué diferencia una objeción de una queja? a La queja es una barrera a la venta. b La objeción es una queja del producto. c La objeción es una barrera a la venta; la queja expresa insatisfacción. 2 ¿Cuál es un ejemplo de objeción común en ventas? a Entrega rápida. b Producto defectuoso. c Precio alto. 3 ¿Qué técnica sirve para tratar objeciones? a Ignorarla. b Cambiar de tema. c Escuchar activamente. 4 ¿Qué se debe registrar de una queja? a Documento de queja y fecha. b Precio del producto. c Nombre del vendedor solamente. 5 ¿Qué significa reclamo en servicio al cliente? a Promoción de venta. b Solicitud de descuento. c Petición formal de solución. 6 ¿Qué es una queja válida? a Comenta tal como sugerencia. b Expresa insatisfacción con servicio. c No debe registrarse. 7 ¿Cuál es una acción para resolver un reclamo? a Ofrecer solución o compensación. b Cambiar de cliente. c Ignorar. 8 ¿Qué canal usar para reclamar? a Red social no oficial. b Conocido de un amigo. c Canal oficial de la empresa. 9 ¿Qué es un 'objeción velada'? a Queja directa. b Objeción explícita. c Objeción implícita sin expresar. 10 ¿Qué indicador mejora al gestionar quejas adecuadamente? a Satisfacción del cliente. b Coste de producto. c Tiempo de entrega.

Froggy Jumps

Identifica Objeciones, Quejas y ReclamosVersion en ligne

Desafío de objeciones y quejas

par Alex Mathias

¿Qué diferencia una objeción de una queja?

La queja es una barrera a la venta.

La objeción es una queja del producto.

La objeción es una barrera a la venta; la queja expresa insatisfacción.

¿Cuál es un ejemplo de objeción común en ventas?

Entrega rápida.

Producto defectuoso.

Precio alto.

¿Qué técnica sirve para tratar objeciones?

Ignorarla.

Cambiar de tema.

Escuchar activamente.

¿Qué se debe registrar de una queja?

Documento de queja y fecha.

Precio del producto.

Nombre del vendedor solamente.

¿Qué significa reclamo en servicio al cliente?

Promoción de venta.

Solicitud de descuento.

Petición formal de solución.

¿Qué es una queja válida?

Comenta tal como sugerencia.

Expresa insatisfacción con servicio.

No debe registrarse.

¿Cuál es una acción para resolver un reclamo?

Ofrecer solución o compensación.

Cambiar de cliente.

Ignorar.

¿Qué canal usar para reclamar?

Red social no oficial.

Conocido de un amigo.

Canal oficial de la empresa.

¿Qué es un 'objeción velada'?

Queja directa.

Objeción explícita.

Objeción implícita sin expresar.

¿Qué indicador mejora al gestionar quejas adecuadamente?

Satisfacción del cliente.

Coste de producto.

Tiempo de entrega.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

Identifica Objeciones, Quejas y Reclamos

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Identifica Objeciones, Quejas y ReclamosVersion en ligne

par Alex Mathias

¿Qué diferencia una objeción de una queja?

¿Cuál es un ejemplo de objeción común en ventas?

¿Qué técnica sirve para tratar objeciones?

¿Qué se debe registrar de una queja?

¿Qué significa reclamo en servicio al cliente?

¿Qué es una queja válida?

¿Cuál es una acción para resolver un reclamo?

¿Qué canal usar para reclamar?

¿Qué es un 'objeción velada'?

¿Qué indicador mejora al gestionar quejas adecuadamente?

		%
	Anonyme	%
		%
		%