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Ricardo Olvera
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Mexico

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par Ricardo Olvera
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2

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3

Para eliminar por completo un virus, basta con borrar el archivo infectado

4

Un procesador de 64 bits siempre será el doble de rápido que uno de 32 bits.

5

En cuestión de permisos de usuario, tu como analista puedes designar permisos de control del equipo asi como también otorgarlos.

6

Para cambiar el estado de un ticket en la aplicación en ServiceNow, es necesario tener el rol como administrador en el sistema.

7

El servicio de service desk registra tickets para seguimiento.

8

Si un programa se cierra de forma inesperada, la forma más efectiva de resolver el problema es reinstalar el sistema operativo.

9

La primera pregunta que debe de realizar un analista de sistemas ante un problema de navegador es saber cual utiliza el usuario.

10

La unidad central de procesamiento (CPU) no es un componente de hardware porque se encarga de procesar la información.

 
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