Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Roulette
Mots Roulette

Atención al Cliente: A a la Z

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Atención al Cliente: A a la Z

Mots Roulette

Parties jouées 0
Créer une copie

À propos de cette activité

Un word por letra sobre servicio al cliente

Créé par

jessica delgado
jessica delgado
Spain

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Atención al Cliente: A a la Z
 

Atención al Cliente: A a la ZVersion en ligne

Un word por letra sobre servicio al cliente

par jessica delgado
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Orientación para resolver dudas y orientar al cliente.

Empieza por B

Canal para recibir quejas y comentarios de clientes.

Empieza por C

Actitud amable y respetuosa durante la interacción.

Empieza por D

Interés y esfuerzo sostenido para atender al usuario.

Empieza por E

Capacidad de entender y compartir el sentir del cliente.

Empieza por F

Comentarios recibidos para mejorar el servicio.

Empieza por G

Compromiso de cumplir lo prometido al cliente.

Empieza por H

Instrumentos usados para gestionar incidencias y consultas.

Empieza por I

Comunicación activa para entender la necesidad del usuario.

Empieza por J

Tiempo de atención dedicado a resolver la petición.

Empieza por L

Contacto telefónico para resolver dudas o incidencias.

Empieza por M

Seguimiento de indicadores para evaluar la satisfacción.

Empieza por N

Conexión entre cliente y empresa para resolver incidencias.

Empieza por O

Escucha activa para entender el problema del usuario.

Empieza por P

Repetir con otras palabras para confirmar entendimiento.

Empieza por Q

Expresión de insatisfacción que debe resolverse.

Empieza por R

Contestación clara y oportuna a la consulta.

Empieza por S

Acción que atiende y resuelve la solicitud del cliente.

Empieza por T

Intervalo entre la solicitud y la resolución.

Empieza por U

Persona que solicita asistencia o servicio.

Empieza por V

Conexión de confianza entre cliente y empresa.

Empieza por X

Proveedor de copias y soporte documental para clientes.

Empieza por Y

Canal de videos para explicar soluciones y guías.

Empieza por Z

Plataforma de videoconferencias para atender al cliente.

 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.