Créer jeu
Télécharger
Obtenir Plan Académique
Partager le jeu
Intégrez-le à votre plateforme

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

SERVICE MASTERS: THE QUALITY MISSION

Compléter

Parties jouées 0

À propos de cette activité

service masters: the quality mission is an interactive game designed to learn and practice technical vocabulary related to customer service quility in both English and Espanish.

players will complete different language challenges such as:

*choosing the correct term
*completing sentences
*solving real customer service situations
*matching English and Espanish vocabulary

Each level presents realistic business scenarios where the player makes decisions and applies key concepts like service standards, response time, follow-up call, customer retention,and more.

the goal of the game is to build professional skills while improving biligual vocabulary in a fun, dynamic, and practical way

*Learn!
*Play!
*Become a customerservice quality expert!

Créé par

Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Top Jeux

%
Anonyme
Anonyme
%
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Imprimez votre jeu
SERVICE MASTERS: THE QUALITY MISSION
 

Compléter

SERVICE MASTERS: THE QUALITY MISSIONVersion en ligne

service masters: the quality mission is an interactive game designed to learn and practice technical vocabulary related to customer service quility in both English and Espanish. players will complete different language challenges such as: *choosing the correct term *completing sentences *solving real customer service situations *matching English and Espanish vocabulary Each level presents realistic business scenarios where the player makes decisions and applies key concepts like service standards, response time, follow-up call, customer retention,and more. the goal of the game is to build professional skills while improving biligual vocabulary in a fun, dynamic, and practical way *Learn! *Play! *Become a customerservice quality expert!

par María Angélica García
1

service standards must be followed by all to maintain quality

2

The service protocol explains how to and assist .

3

A fast response improves satisfaction .

4

After solving problem , make a follow - up to the customer .

5

Service recovery rebuild trust after a .

6

Service means offering the same every time .

7

A first - contact saves time for the and the .

8

use performance to measure employee .

9

Good and rewards increase retention .

10

assurance that every meets the standard .

Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.