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Manejo de Conflictos con clientes

Froggy Jumps

Parties jouées 132 %Précision 80 Temps moyen 01:55

À propos de cette activité

Escoge la opción correcta para el manejo de quejas, reclamos y sugerencias con los clientes

Créé par

Ecuador

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Manejo de Conflictos con clientes
 

Froggy Jumps

Manejo de Conflictos con clientesVersion en ligne

Escoge la opción correcta para el manejo de quejas, reclamos y sugerencias con los clientes

par Evelin Miranda
1

"El producto que compré llegó con una pieza rota. Necesito una solución."

2

Un cliente se acerca muy molesto porque lleva esperando 30 minutos.

3

Cliente: "No estoy conforme con la atención recibida." Respuesta del asesor: "Eso no es mi problema, hable con otro."

4

Una persona sugiere agregar una línea de atención por WhatsApp

5

Buenas tardes, será que me puede atender por favor?

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