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Comunicación Asertiva: Curso Práctico

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Curso breve para aplicar la asertividad en vida personal y profesional.

Créé par

Colombia

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Comunicación Asertiva: Curso Práctico
 

Comunicación Asertiva: Curso PrácticoVersion en ligne

Curso breve para aplicar la asertividad en vida personal y profesional.

par Karina Renteria
1

Las actividades interactivas deben incluir retroalimentación inmediata para reforzar la teoría.

2

En un conflicto, la escucha activa facilita respuestas asertivas.

3

El resumen de puntos clave no debe contener recomendaciones para aplicar en la vida diaria.

4

La comunicación pasiva es siempre la opción más efectiva en el lugar de trabajo.

5

La evaluación final debe hacerse únicamente con preguntas de opción múltiple cerradas.

6

La comunicación asertiva expresa necesidades de forma directa y respetuosa.

7

Un ejemplo práctico: decir 'no puedo ahora' en lugar de evitar la conversación.

8

Repetir exactamente lo mismo para evitar confrontación es una técnica asertiva.

9

La asertividad se distingue de la pasiva y la agresiva por buscar soluciones win-win.

10

La asertividad implica siempre mantener un tono neutral y sin emociones.

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