Tasa de Retención.

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Quiz interactivo

Créé par

Luisa Castilla

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Ana Bueno 23 Septembre 2025	% 100	00:24
2	Luisa Castilla 23 Septembre 2025	% 100	00:29
3	Ariana Dimas 23 Septembre 2025	% 100	00:30
4	paula vega 23 Septembre 2025	% 100	00:30
5	Astrid González 23 Septembre 2025	% 100	00:34
6	yanelis 23 Septembre 2025	% 100	00:36
7	luna zherith 23 Septembre 2025	% 100	00:47
8	Yerlin Luna 23 Septembre 2025	% 100	00:50
9	Saray Garcia 23 Septembre 2025	% 100	00:54
10	Anthony 23 Septembre 2025	% 100	00:55

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Tasa de Retención.Version en ligne Quiz interactivo par Luisa Castilla 1 1. Una empresa recibió 500 llamadas en un día, 80 llamadas fueron abandonadas. Calcula la tasa de abandono y la de retención. a Abandono 17% / Retención 83% b Abandono 20% / Retención 90% c Abandono 30% / Retención 80% d Abandono 40% / Retención 98% 2 En un call center entraron 1.200 llamadas, 300 clientes colgaron antes de ser atendidos. ¿Cuál fue la tasa de abandono y retención? a Abandono 90.8% / Retención 61.8% b Abandono 56.0% / Retención 48.9% c Abandono 35.9% / Retención 86.5% d Abandono 28.6% / Retención 71.4% 3 Durante la semana, se registraron 750 llamadas, 150 fueron abandonadas. Determina los porcentajes de abandono y retención. a Abandono 56% / Retención 100% b Abandono 34% / Retención 89% c Abandono 22% / Retención 78% d Abandono 15% / Retención 56% 4 En un turno se recibieron 1.000 llamadas, 200 se abandonaron. Calcula ambos indicadores. a Abandono 12% / Retención 70% b Abandono 20% / Retención 90% c Abandono 30% / Retención 50% d Abandono 16% / Retención 84%

Tasa de Retención.Version en ligne

Quiz interactivo

par Luisa Castilla

1. Una empresa recibió 500 llamadas en un día, 80 llamadas fueron abandonadas. Calcula la tasa de abandono y la de retención.

Abandono 17% / Retención 83%

Abandono 20% / Retención 90%

Abandono 30% / Retención 80%

Abandono 40% / Retención 98%

En un call center entraron 1.200 llamadas, 300 clientes colgaron antes de ser atendidos. ¿Cuál fue la tasa de abandono y retención?

Abandono 90.8% / Retención 61.8%

Abandono 56.0% / Retención 48.9%

Abandono 35.9% / Retención 86.5%

Abandono 28.6% / Retención 71.4%

Durante la semana, se registraron 750 llamadas, 150 fueron abandonadas. Determina los porcentajes de abandono y retención.

Abandono 56% / Retención 100%

Abandono 34% / Retención 89%

Abandono 22% / Retención 78%

Abandono 15% / Retención 56%

En un turno se recibieron 1.000 llamadas, 200 se abandonaron. Calcula ambos indicadores.

Abandono 12% / Retención 70%

Abandono 20% / Retención 90%

Abandono 30% / Retención 50%

Abandono 16% / Retención 84%

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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1. Una empresa recibió 500 llamadas en un día, 80 llamadas fueron abandonadas. Calcula la tasa de abandono y la de retención.

En un call center entraron 1.200 llamadas, 300 clientes colgaron antes de ser atendidos. ¿Cuál fue la tasa de abandono y retención?

Durante la semana, se registraron 750 llamadas, 150 fueron abandonadas. Determina los porcentajes de abandono y retención.

En un turno se recibieron 1.000 llamadas, 200 se abandonaron. Calcula ambos indicadores.

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