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À propos de cette activité

Conceptos sobre Gobernancia, palabras claves,

Créé par

Shirley Pedrozo
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Paraguay

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Conceptos sobre Gobernancia, palabras claves,

par Shirley Pedrozo
1

Es el área designada por la dirección del hotel para garantizar la limpieza y el mantenimiento de los pisos y áreas públicas, así como la preparación y el orden de las habitaciones..

2

Sus responsabilidades incluyen la conservación del mobiliario, el uso eficiente de la lencería y la optimización de los recursos, como productos de limpieza, equipos de aspirado y maquinaria en general.

3

Esta función puede ser desempeñada por un hombre o una mujer, tiene la responsabilidad de dirigir los trabajos de un equipo. Este equipo generalmente es el más numeroso del hotel.

4

- Gestión del Personal - Elaboración de horarios - Distribución del Trabajo

Pistas

Deber

5

- Falta de Limpieza Visible - Mantenimiento Deficiente - Carencia de Servicios Básicos - Malas Reseñas Digitales

Pistas

Pautas

Rechazo

6

- Limpieza Impecable - Equipamiento Funcional - Servicios Complementarios - Ambiente Agradable

Pistas

Demandas

Necesidades Básicas

Habitaciones

7

describe una secuencia de actividades interrelacionadas destinadas a lograr un objetivo general

8

detalla los pasos específicos y ordenados para llevar a cabo una tarea dentro de ese proceso.

9

Es un documento que contiene reglas y pautas sobre cómo deben ejecutarse los procesos en una empresa.

10

- Guías para contratación de personal. - Guía para elaboración de asignación de trabajo. - Guía de reporte del departamento. - Guía de hoja de inspección de habitaciones. - Guía de Inventario. - Guía de formulario de objetos olvidados. - Libro de objetos perdidos. - Vale de servicio de habitación.

 
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