Cliente Externo: Quiz Esencial

Froggy Jumps

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Conoce al cliente externo y su importancia.

Créé par

Sara Daniela

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Sara Daniela 8 Septembre 2025	% 78	01:46
2	DIANA 11 Septembre 2025	% 78	02:23

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Cliente Externo: Quiz Esencial


Froggy Jumps Cliente Externo: Quiz EsencialVersion en ligne Conoce al cliente externo y su importancia. par Sara Daniela 1 ¿Qué es un cliente externo? a Proveedor de insumos sin relación con ventas b Empleado que realiza pedidos internamente c Persona o empresa que compra productos o servicios de la empresa 2 ¿Cuál es una prioridad clave al atender a un cliente externo? a Ignorar sus comentarios para no provocar cambios b Priorizar ventas rápidas sin entender al cliente c Satisfacer sus necesidades y expectativas 3 ¿Qué debe incluir una buena atención al cliente externo? a Promesas vagas y consejos genéricos b Reuniones interminables sin acción c Comunicación clara y tiempos de respuesta definidos 4 ¿Qué implica gestionar la queja de un cliente externo? a Escuchar, entender, proponer solución y hacer seguimiento b Descartar la queja inmediatamente c Culpabilizar al cliente para justificar el fallo 5 ¿Qué es una expectativa del cliente externo? a Resultado deseado al adquirir el producto o servicio b Precio de competencia sin relación con el producto c Opinión personal del vendedor sobre la empresa 6 ¿Qué canal es típico para atender a un cliente externo? a Publicaciones de marketing sin interacción directa b Solo comunicación interna entre empleados c Teléfono, correo o chat de atención 7 ¿Qué habilidad es clave para tratar con clientes externos? a Indiferencia b Empatía y escucha activa c Desconocimiento del producto 8 Si llega un Rast que no esta en la malla one drive ¿ que debo hacer? a Enviar novedad al cliente b Enviar correo a consultas técnicas c Enviar correo a bacteriologa de Experiencia al cliente 9 Los escalamiento de indicaciones genéticas deben realizarse antes de tomar la muestra. a Verdadero b Falso c

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Qué implica gestionar la queja de un cliente externo?

¿Qué es una expectativa del cliente externo?

¿Qué canal es típico para atender a un cliente externo?

¿Qué habilidad es clave para tratar con clientes externos?

Si llega un Rast que no esta en la malla one drive ¿ que debo hacer?

Los escalamiento de indicaciones genéticas deben realizarse antes de tomar la muestra.