Costo del Mal Servicio

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Costo del mal servicio

Créé par

Ingad Galeano

Costa Rica

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#	Jeux	Précision	temps
1	Ingad Galeano 5 Septembre 2025	% 20	00:39

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Costo del Mal Servicio


Froggy Jumps Costo del Mal ServicioVersion en ligne Costo del mal servicio par Ingad Galeano 1 ¿Cuál es un costo directo del mal servicio para una empresa? a Subsidios gubernamentales b Aumento de inventario c Pérdida de clientes y ventas 2 ¿Cómo impacta el mal servicio a la reputación de una empresa? a Aumento de ganancias a corto plazo b Mayor lealtad del cliente c Daño a la marca y menos referencias 3 ¿Qué efecto provoca la mala atención al cliente en costos operativos? a Reducción de costos de publicidad b Disminución de horas trabajadas c Reprocesos y quejas que consumen tiempo 4 ¿Qué impacto tiene en la rentabilidad el mal servicio? a Margen reducido por retornos y quejas b Incremento de inversiones en tecnología c Incremento de inventario obsoleto 5 ¿Qué indicador sugiere que el servicio es deficiente? a Baja rotación de personal b Alto porcentaje de cancelaciones y quejas c Alta tasa de conversión en ventas 6 ¿Qué efecto tiene la experiencia negativa en clientes recurrentes? a Mejora la fidelidad automáticamente b Aumenta el valor promedio de pedido c Disminuye la probabilidad de recompra 7 ¿Qué costo indirecto suele aumentar por mal servicio? a Costos de atención al cliente y soporte b Amortización de activos c Ingresos por inversiones externas 8 ¿Qué acción empresaria mitiga costos del mal servicio? a Eliminar garantías b Mejorar capacitación y procesos de servicio c Reducir precios a la mitad 9 ¿Qué impacto tiene en el reclutamiento y retención? a Facilita contratación rápida b Aumenta interés en prácticas c Dificulta atraer talento y aumenta rotación 10 ¿Qué beneficio se pierde con mal servicio sostenido? a Capacidad de producir más rápido b Ventaja competitiva frente a rivales c Reducción de impuestos

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Costo del Mal ServicioVersion en ligne

par Ingad Galeano

¿Cuál es un costo directo del mal servicio para una empresa?

¿Cómo impacta el mal servicio a la reputación de una empresa?

¿Qué efecto provoca la mala atención al cliente en costos operativos?

¿Qué impacto tiene en la rentabilidad el mal servicio?

¿Qué indicador sugiere que el servicio es deficiente?

¿Qué efecto tiene la experiencia negativa en clientes recurrentes?

¿Qué costo indirecto suele aumentar por mal servicio?

¿Qué acción empresaria mitiga costos del mal servicio?

¿Qué impacto tiene en el reclutamiento y retención?

¿Qué beneficio se pierde con mal servicio sostenido?