Relier Pairs VENTAS 2Version en ligne GENERALIDADES par Eva Pinzon 1 LENGUAJE NO CONVENIENTE 2 LA _______ DICE MUCHO DE LA PERSONALIDAD 3 TODA CONVERSACIÓN ES UN INTERCAMBIO DE 4 FACTOR PARA UNA BUENA ATENCION AL CLIENTE 5 ASPECTO A CUIDAR EN LOS MOMENTOS DE VERDAD 6 DENOTA SEGURIDAD Y COMPRENSION 7 COMUNICACIÓN NO VERBAL 8 DENOTA AUTORIDAD 9 DENOTA TRISTEZA 10 TIPO DE COMUNICACION 11 TIPO DE LENGUAJE QUE DENOTA EL ESPACIO EN LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE 12 DENOTA DESCORTESIA 13 ELEMENTO BÁSICO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE VOZ FUERTE LENGUAJE CORPORAL EXPRESIÓN FACIAL VOZ QUEBRADIZA TECNISISMO LENGUAJE CORPORAL PREGUNTAS Y RESPUESTAS VOZ CHILLONA LENGUAJE PROXEMICO VOZ VOZ SERENA CUMPLIMIENTO SONRISA