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À propos de cette activité

Rápido repaso de Resolución de Conflictos.

Créé par

Jessenia Collaguazo
Jessenia Collaguazo
Ecuador

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Rápido repaso de Resolución de Conflictos.

par Jessenia Collaguazo
1

Cual de los siguientes no es un método alternativo de solución de conflictos según el texto

2

Que elemento de lenguaje corporal transmite transparencia y no agresividad

3

Usar palabras sencillas, sin tecnicismos ni amenazas innecesarias a que etapa de verbalización pertenece:

4

El conflicto es:

5

El autocontrol, la escucha activa y la empatía son habilidades cruciales para:

6

Se utiliza para convencer a una persona de que colabore apelando a la razón

7

Etapa donde se valida las emociones de la persona

8

La estructura del conflicto se compone de la interacción de tres elementos

9

Un policía que llega a tiempo al auxilio, debe comunicarse con:

10

Comunicación efectiva entre colegas

 
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