Gestión de la Calidad

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Calidad total y Productividad

Créé par

Alexander Delgado

Costa Rica

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Stephanie Naranjo Soto 1 Août 2025	% 100	02:08
2	Noelia R 1 Août 2025	% 100	02:16
3	Roxana Castro Rivera 1 Août 2025	% 100	02:18
4	Emanuel Conejo 1 Août 2025	% 100	02:32
5	Brian Rivera 1 Août 2025	% 100	02:37
6	Alejandro Guzman 1 Août 2025	% 90	02:21
7	Kevin Vargas 1 Août 2025	% 90	02:28
8	dania 1 Août 2025	% 90	02:45
9	Alex 1 Août 2025	% 80	02:25
10	ADF 1 Août 2025	% 80	02:40

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Gestión de la Calidad


Gestión de la CalidadVersion en ligne Calidad total y Productividad par Alexander Delgado 1 ¿Qué buscaba la etapa de “inspección” en la evolución del concepto de calidad? a Aumentar el salario del personal operativo b Motivar al trabajador desde su creatividad c Detectar productos defectuosos antes de enviarlos al cliente d Controlar la productividad con estrategias de marketing 2 ¿Qué etapa fue influenciada directamente por los métodos de control estadístico de calidad? a Planeación estratégica total b Control de calidad c Motivación laboral d Filosofía lean 3 ¿Qué característica define a la etapa de aseguramiento de calidad? a Solo se enfoca en los productos terminados b Involucra el diseño, procesos y servicio, con enfoque preventivo c Ignora los costos de calidad d Es responsabilidad únicamente del departamento de calidad 4 ¿Cuál fue uno de los aportes clave de Japón al desarrollo del concepto moderno de calidad? a Dar menos importancia al cliente b Usar más tecnología que capacitación c Involucrar a todo el personal y establecer círculos de calidad d Enfocar la calidad en departamentos externos 5 ¿Qué afirmación representa mejor el enfoque de calidad total? a Solo los gerentes deben preocuparse por la calidad b La calidad depende del precio del producto c Toda la organización participa para mejorar continuamente, centrados en el cliente d La calidad se logra con más castigos a los errores 6 ¿Cuál de estas NO es una característica de la calidad total? a Compromiso de la alta dirección b Prevención en vez de inspección c Control exclusivo del departamento de calidad d Participación de todos los niveles 7 ¿Por qué la alta dirección es clave en la gestión de calidad total? a Porque debe comprometerse y liderar el cambio cultural b Porque supervisa solo los indicadores financieros c Porque gestiona los contratos con proveedores d Porque decide qué empleados deben ser despedidos 8 ¿Qué significa “costo de calidad” según el texto? a El valor agregado que se le da a un producto b El precio del control de inventarios c El costo del empaque y embalaje d Los costos derivados de prevenir, evaluar o corregir problemas de calidad 9 ¿Qué permite la prevención dentro del enfoque de calidad total? a Reaccionar más rápido cuando ocurren fallas b Evitar errores antes de que ocurran, reduciendo costos c Delegar el control al cliente final d Sustituir la capacitación por automatización 10 ¿Cuál es el papel de los clientes en la calidad total, según estas páginas? a Son evaluadores pasivos b Solo deben recibir productos bonitos c Su rol termina cuando compran el producto d Son el centro del enfoque; su satisfacción define la calidad

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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¿Qué buscaba la etapa de “inspección” en la evolución del concepto de calidad?

¿Qué etapa fue influenciada directamente por los métodos de control estadístico de calidad?

¿Qué característica define a la etapa de aseguramiento de calidad?

¿Cuál fue uno de los aportes clave de Japón al desarrollo del concepto moderno de calidad?

¿Qué afirmación representa mejor el enfoque de calidad total?

¿Cuál de estas NO es una característica de la calidad total?

¿Por qué la alta dirección es clave en la gestión de calidad total?

¿Qué significa “costo de calidad” según el texto?

¿Qué permite la prevención dentro del enfoque de calidad total?

¿Cuál es el papel de los clientes en la calidad total, según estas páginas?