Mots Croisés Quejas y reclamos Version en ligne Resuelva el crucigrama par Virtualidad Tecnisistemas 1 Son aquellos que no han tenido ningún vínculo comercial con la empresa, pero son visualizados en el futuro como clientes. 2 Son aquellos insatisfechos, que prefirieron la competencia 3 Que el cliente vuelva a comprar y no a la competencia 4 Realizar seguimiento y monitoreo para comprobar que lo planeado fue lo que se realizó. 5 Solicitud de servicios o información, relacionada con la misión de la empresa 6 La razón de la empresa 7 Realizar acciones con el fin de tener como norma de la empresa, una mejora continua 5 6 2 3 7 4
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