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1

¿Qué ley en Colombia protege los derechos del consumidor frente a compras garantías y devoluciones?

2

¿Qué entidad se encarga de hacer cumplir la Ley del Consumidor en Colombia?

3

Según el artículo 58 de la Ley 1480, ¿cuánto tiempo tiene un proveedor para responder una reclamación?

4

Una política organizacional que esté alineada con la Ley 1480 debe garantizar:

5

¿Para qué debe el proveedor conservar prueba de la reclamación y su respuesta?

6

¿Qué se considera publicidad engañosa?

 
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