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Créé par

Maria Acosta
Maria Acosta
Spain

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par Maria Acosta
A
B
C
D
E
F
H
I
L
O
P
R
S
U
Z

Empieza por A

Tipo de pregunta que invita al cliente a expresarse libremente.

Empieza por B

Técnica para rebatir objeciones devolviéndolas en forma de pregunta

Empieza por C

Conocerla, te ayuda a distinguir tu producto y resaltar lo que lo hace único y mejor frente a los suyos

Empieza por D

Fase del proceso de venta donde se identifican los deseos y necesidades del cliente. Que se hace a través de preguntas

Empieza por E

Tipo de Cliente detallista, perfeccionista y difícil de complacer.

Empieza por F

Proceso estratégico para lograr que el cliente repita compras

Empieza por H

Tipo de cliente que disfruta hablando mucho.

Empieza por I

Tipo de Cliente que tarda en tomar decisiones y necesita validación.

Empieza por L

Zona del punto de venta donde se exponen los productos. Su reposición es crucial para segurar que los productos están disponibles para los clientes

Empieza por O

Es una resistencia o una duda que el cliente expresa durante el proceso de compra.

Empieza por P

Fase donde se destacan las ventajas, características y beneficios del producto

Empieza por R

Tarea que te asegura que los productos estén disponibles en el lineal

Empieza por S

Tipo de cliente que no verbaliza sus dudas

Empieza por U

Técnica que consiste en persuadir al cliente para que compre una versión superior, más avanzada, con más funciones o de mayor calidad

Contiene la Z

Tipo de venta que consiste en ofrecer productos complementarios que el cliente podría necesitar junto con su compra principal.

 
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