Este ejercicio tiene como objetivo reforzar los conocimientos sobre los principales elementos que conforman la escucha activa, una habilidad fundamental para una comunicación efectiva. A través de esta actividad, identificarás y relacionarás conceptos clave como la atención, empatía, retroalimentación, entre otros, con sus respectivas descripciones.

La escucha activa no solo implica oír, sino también entender, conectar y responder adecuadamente al mensaje del otro. ¡Ponte a prueba y descubre cuánto sabes sobre esta habilidad tan valiosa!