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À propos de cette activité
En este juego pondrás a prueba tus conocimientos sobre los criterios de evaluación que utiliza el cliente incógnito o mystery shopper al visitar una agencia. A través de preguntas tipo test, deberás identificar qué rubros, categorías y acciones forman parte de un servicio de calidad según la Guía de Calidad de Vento.
Cada respuesta correcta te acerca a los 100 puntos ideales. ¿Estás listo para pensar como un evaluador y demostrar que puedes alcanzar el estándar perfecto?
Cada respuesta correcta te acerca a los 100 puntos ideales. ¿Estás listo para pensar como un evaluador y demostrar que puedes alcanzar el estándar perfecto?
Créé par
Mexico
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