Créer jeu
Télécharger
Obtenir Plan Académique
Partager le jeu
Intégrez-le à votre plateforme

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Evaluacion sobre servicio al cliente

Oui ou Non

Parties jouées 1

À propos de cette activité

Evalua conocimientos sobre servicio al cliente que ya deberia saber al realizar todo el modulo

Créé par

United States

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Top Jeux

%
Anonyme
Anonyme
%
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Imprimez votre jeu
Evaluacion sobre servicio al cliente
 

Evaluacion sobre servicio al clienteVersion en ligne

Evalua conocimientos sobre servicio al cliente que ya deberia saber al realizar todo el modulo

par ferney osma
1

¿Un cliente satisfecho puede recomendar tu empresa a otras personas?

2

¿Es importante escuchar activamente al cliente para entender sus necesidades?

3

¿El lenguaje corporal influye en la forma en que se percibe el servicio al cliente?

4

¿Es recomendable interrumpir al cliente mientras explica su problema?

5

¿Es necesario capacitar constantemente al personal en temas de atención al cliente?

6

¿El cliente siempre tiene la razón, incluso si está equivocado?

7

¿La empatía es una habilidad clave en el servicio al cliente?

8

¿El servicio al cliente solo se da en la etapa de la venta?

9

¿Brindar una solución rápida siempre es mejor que brindar una solución correcta?

10

¿Un mal servicio puede afectar negativamente la reputación de una empresa?

Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.