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RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN

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À propos de cette activité

APLICAR LO APRENDIDO EN EL CURSO DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN

Créé par

Ecuador

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RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN
 

RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓNVersion en ligne

APLICAR LO APRENDIDO EN EL CURSO DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN

par Jon Kas
1

¿ En Telefonía Comercial Cobre/Gpon, se debe validar que el servicio se encuentre en funcionamiento mínimo 24 meses antes de aplicar el descuento ?

2

¿ El beneficio para promover el cambio de forma de pago con descuento del 30% es por 6 meses ?

3

¿ El 100% de descuento en pensión básica es por 6 meses consecutivos para abonados de Telefonía Fija Only ?

4

¿Los beneficios de retención pueden ser aplicados a cualquier servicio adicional que el cliente tenga contratado?

5

¿ Los beneficios de retención aplican para la región Insular ?

6

¿Los beneficios de retención aplica para ofertas only gpon de $6,20 o $7,99 ?

7

¿ La tarifa de $16,00 por 12 meses aplica para los planes de Internet Fijo GPON de 50Mbps $24,90 y 300 Mbps $25,40 ?

8

¿ Los asesores de los CAC deberán cumplir las fechas de retiro y recepción de equipos ?

9

Un cliente de 50 Mbps mantiene las subcategorías de migración. ¿Se debe recategorizar a las subcategorías normales para aplicar el beneficio?

10

¿ Para aplicar al beneficio de retención,la permanencia previa en GPON debe ser 6 meses?

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