Servicio BPO o Inhouse.

Froggy Jumps

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adivinanzas

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Sofia Cardona

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	CONSUELO RESTREPO HERRERA 27 Juin 2025	% 100	02:26
2	Daniel Mauricio Cruz 27 Juin 2025	% 88	01:43
3	KAREN 27 Juin 2025	% 88	02:35
4	gisel 27 Juin 2025	% 75	01:15
5	sara 27 Juin 2025	% 75	01:47
6	mariana h 27 Juin 2025	% 75	01:51
7	EL DUVI 27 Juin 2025	% 75	01:59
8	Sofia 27 Juin 2025	% 75	02:14
9	Kevin Henao 27 Juin 2025	% 75	02:25
10	alejandra forero gallego 27 Juin 2025	% 75	02:40

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Servicio BPO o Inhouse.


Froggy Jumps Servicio BPO o Inhouse.Version en ligne adivinanzas par Sofia Cardona 1 Tengo un plan detallado, con procesos, recursos y el personal indicado. Soy el punto de partida para que el servicio sea bien entregado. ¿Quien soy? a El informe de cumplimiento. b El diseño del servicio. c El contrato del cliente. 2 Definen lo que hara cada quien, desde el supervisor hasta el que esta tambien. Roles y tareas deben quedar claros, para evitar problemas raros. ¿Como se definen? a Por sorteo cada mes. b Segun el estado de animo. c Mediante un analisis de funciones y responsabilidades. 3 Son acuerdos formales entre proveedor y cliente. Miden tiempos, calidad y mucho mas, frecuentemente. Se les conoce por siglas en ingles, y si no se cumplen, pueden causar estres. ¿Que son? a KPLs. b SLAs. c CRM. 4 Para que todo salga bien y no haya confusion, se deben establecer reglas con precision. Tiempo de respuesta, atencion y solucion, todo se mide con mucha dedicacion. ¿De que se trata? a Parametros de calidad entre proveedor y cliente. b Horarios del personal. c Costos del servicio. 5 No soy persona ni soy robot, pero sin mi, el servicio no va como un shot. Preveo riesgos, recursos y ejecucion, sin mi, no hay uena organizacion. ¿Quien soy? a El analisis FODA. b El plan de trabajo del servicio. c La nomina del personal. 6 Soy quien se asegura que todo salga bien, reviso tareas, corrijo tambien. No soy jefe, pero si direccion, vigilo que el proceso siga su mision. ¿Quien soy? a El auditor de calidad. b El cliente. c El operador. 7 Te digo cuanto tarda una llamada, o si una queja fue bien tratada. Estoy en el contrato y me debes cumplir, porque si no, el cliente puede discutir. ¿Quien soy? a El protocolo de atencion. b El KPI financiero. c El nivel de servicio acordado (SLA). 8 Soy puntual, preciso y formal, mido calidad de manera ideal. No soy opinion ni improvisacion, sirvo para evitar discusion. ¿Quien soy? a Indicador de calidad. b Reclamo del cliente. c Formacion inicial.

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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par Sofia Cardona

Tengo un plan detallado, con procesos, recursos y el personal indicado. Soy el punto de partida para que el servicio sea bien entregado. ¿Quien soy?

Definen lo que hara cada quien, desde el supervisor hasta el que esta tambien. Roles y tareas deben quedar claros, para evitar problemas raros. ¿Como se definen?

Son acuerdos formales entre proveedor y cliente. Miden tiempos, calidad y mucho mas, frecuentemente. Se les conoce por siglas en ingles, y si no se cumplen, pueden causar estres. ¿Que son?

Para que todo salga bien y no haya confusion, se deben establecer reglas con precision. Tiempo de respuesta, atencion y solucion, todo se mide con mucha dedicacion. ¿De que se trata?

No soy persona ni soy robot, pero sin mi, el servicio no va como un shot. Preveo riesgos, recursos y ejecucion, sin mi, no hay uena organizacion. ¿Quien soy?

Soy quien se asegura que todo salga bien, reviso tareas, corrijo tambien. No soy jefe, pero si direccion, vigilo que el proceso siga su mision. ¿Quien soy?

Te digo cuanto tarda una llamada, o si una queja fue bien tratada. Estoy en el contrato y me debes cumplir, porque si no, el cliente puede discutir. ¿Quien soy?

Soy puntual, preciso y formal, mido calidad de manera ideal. No soy opinion ni improvisacion, sirvo para evitar discusion. ¿Quien soy?