Gestión de cartera

Froggy Jumps

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cualificación asesores comerciales

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Corporación Interactuar

Colombia

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#	Jeux	Précision	temps
1	Lauzuleta 17 Juin 2025	% 70	01:41

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Froggy Jumps Gestión de carteraVersion en ligne cualificación asesores comerciales par Corporación Interactuar 1 ¿Quién es el responsable de gestionar la cartera con 0 a 30 días de mora (calificación A)? a Casa de cobro b Asesor Empresarial c Comité de castigo 2 ¿Qué función cumple un auxiliar de cobranza? a Aprueba créditos nuevos b Diseña productos financieros c Realiza seguimiento y contacta a clientes con mora intermedia 3 ¿Cuándo se considera que un contacto es efectivo? a Cuando hay interacción en doble vía con el cliente o aval b Cuando se envía una carta c Cuando se manda un correo sin respuesta 4 ¿A partir de cuántos días de mora puede activarse la gestión con el aval? a Inmediatamente b Desde el día 10 si hay renuencia o ilocalización del titular c A partir del día 30 5 ¿Quién gestiona la cartera con más de 90 días de mora, garantías embargables y cliente evasivo? a Abogado externo o jurídico b Asesor Empresarial c Gerencia comercial 6 ¿Cuál de los siguientes no es un canal autorizado por el cliente según políticas? a Llamar a las referencias personales para cobrar b WhatsApp c Llamada al celular registrado 7 ¿Qué objetivo tiene la cobranza preventiva? a Castigar al cliente antes de que caiga en mora b Recordar al cliente el pago antes del vencimiento y generar cultura c Mandar cartas jurídicas 8 ¿Qué significa “rodamiento” en el contexto de la cartera? a El cambio de asesor comercial b Refinanciación de una deuda c Cuando un crédito pasa de una franja de mora a otra más grave 9 ¿Qué pasa si no se registra una gestión en Salesforce o Adminfo? a No hay trazabilidad ni soporte institucional de la gestión b Se anula el acuerdo automáticamente c El cliente no puede ser castigado 10 ¿Quién toma la decisión de pasar un crédito a castigo definitivo? a Asistente operativo b Área de cobranza, según políticas y revisión de gestión previa c Cliente al no responder

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

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Gestión de carteraVersion en ligne

par Corporación Interactuar

¿Quién es el responsable de gestionar la cartera con 0 a 30 días de mora (calificación A)?

¿Qué función cumple un auxiliar de cobranza?

¿Cuándo se considera que un contacto es efectivo?

¿A partir de cuántos días de mora puede activarse la gestión con el aval?

¿Quién gestiona la cartera con más de 90 días de mora, garantías embargables y cliente evasivo?

¿Cuál de los siguientes no es un canal autorizado por el cliente según políticas?

¿Qué objetivo tiene la cobranza preventiva?

¿Qué significa “rodamiento” en el contexto de la cartera?

¿Qué pasa si no se registra una gestión en Salesforce o Adminfo?

¿Quién toma la decisión de pasar un crédito a castigo definitivo?