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À propos de cette activité

Actividad para repasar

Créé par

Colombia

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Actividad para repasar

par Aura Viviana Meza Pejendino
1

Cuál de las siguientes NO es una frase de cortesía

2

El proceso de repetir con tus palabras, lo que comprendemos de la solicitud del cliente, es:

3

Qué debo hacer si un cliente me pregunta por un caso escalado, que aún no le han dado respuesta?

4

Si me preguntan de un caso que desconozco la solución, que debo hacer?

5

Si recibo una retroalimentación por un error, que debo hacer?

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