GESTION DE EMPRESAS TURISTICAS

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La gestión turística refiere a todo lo relacionado con la administración de la industria hotelera y de viajes.

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paola fuertes

Bolivia

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GESTION DE EMPRESAS TURISTICAS


GESTION DE EMPRESAS TURISTICASVersion en ligne La gestión turística refiere a todo lo relacionado con la administración de la industria hotelera y de viajes. par paola fuertes 1 ¿Qué elementos son fundamentales en la planificación estratégica de una empresa turística? a Es la planificación y organización de actividades para ofrecer servicios turísticos de calidad y rentables. b Es la planificación c Es la organización d Es el control 2 ¿Por qué es importante la planificación en una empresa turística? a Porque permite definir objetivos, organizar recursos y evitar errores. b No define objetos c Porque garantiza logros 3 ¿Qué es un producto turístico? a Es un conjunto de servicios y experiencias que se ofrece al turista, como tours, hospedaje o paquetes. b Son los bienes c Son los hospedajes 4 ¿Cómo se puede atraer más turistas? a Con buena promoción, redes sociales, alianzas y ofreciendo experiencias únicas. b Con dinero c Con la gastronomia d Con un folleto 5 ¿Qué papel tiene la calidad del servicio? a Es clave para que los clientes queden satisfechos y recomienden el servicio. b Que esten felices c Que no renieguen 6 ¿Por qué es importante conocer al cliente? a Para ofrecer lo que realmente busca y mejorar su experiencia. b Para tener mas dinero c Para tener mas cuidado d Para conocer mas gente 7 ¿Qué es la sostenibilidad en turismo? a Es cuidar el medio ambiente, apoyar a la comunidad y mantener la cultura local. b Es destrozar a la sociedad c Es sostener a los turistas 8 ¿Cómo se puede mejorar la atención al cliente? a Capacitando al personal y escuchando las sugerencias de los turistas. b Hablando con el turista c Conociendo a los visitantes 9 ¿Qué hacer frente a una queja de un turista? a Escuchar con respeto, disculparse y buscar una solución rápida. b Ignorar c No prestar atención y seguir trabajando 10 ¿Qué es una estrategia de marketing turístico? a Es un plan para promocionar los servicios y atraer más clientes. b Es vender al turista c Es promocionar los atractivos turisticos 11 ¿Por qué es importante la innovación en turismo? a Porque ayuda a ofrecer nuevas experiencias y diferenciarse de la competencia. b Porque le gusta al turista c Porque debe ser asi 12 ¿Qué funciones tiene un gerente en una empresa turística? a Organizar, dirigir al equipo, tomar decisiones y mejorar los servicios. b Controlar al personal c Controlar a los turistas 13 ¿Cómo se puede trabajar con la comunidad local? a Involucrándola en las actividades turísticas y respetando sus costumbres. b Obligandoles a participar c Vendiendo sus atractivos d Conociendo a la gente 14 ¿Qué hacer en temporada baja? a Ofrecer promociones, crear nuevos productos y atraer turismo local. b Ir de vacaciones c Descansar d Vender productos en internet 15 ¿Cómo se puede evaluar si una empresa turística va bien? a Viendo si hay ganancias, buenos comentarios de clientes y crecimiento. b Preguntando al personal c Conociendo a los turistas

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par paola fuertes

¿Qué elementos son fundamentales en la planificación estratégica de una empresa turística?

¿Por qué es importante la planificación en una empresa turística?

¿Qué es un producto turístico?

¿Cómo se puede atraer más turistas?

¿Qué papel tiene la calidad del servicio?

¿Por qué es importante conocer al cliente?

¿Qué es la sostenibilidad en turismo?

¿Cómo se puede mejorar la atención al cliente?

¿Qué hacer frente a una queja de un turista?

¿Qué es una estrategia de marketing turístico?

¿Por qué es importante la innovación en turismo?

¿Qué funciones tiene un gerente en una empresa turística?

¿Cómo se puede trabajar con la comunidad local?

¿Qué hacer en temporada baja?

¿Cómo se puede evaluar si una empresa turística va bien?