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SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Froggy Jumps

Parties jouées 31

À propos de cette activité

SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Créé par

Spain

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SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
 

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SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOSVersion en ligne

SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

par Jesús García
1

¿Cuál es el primer paso en la elaboración del manual de procedimientos?

2

¿Qué etapa se centra en investigar el entorno antes de desarrollar el manual?

3

¿Qué etapa sigue después de la recolección de la información?

4

¿Qué sucede antes de la aprobación del manual?

5

¿En qué momento se anotan los datos necesarios para el manual?

6

¿Qué actividad implica establecer el contenido general del manual?

7

¿Cuál es el objetivo del procesamiento de la información?

8

¿Qué etapa se encarga de validar oficialmente el contenido del manual?

9

¿Qué se realiza después de la esquematización del manual?

10

¿Cuál de las siguientes actividades ocurre justo antes de la aprobación?

11

¿Qué etapa es la última en el proceso de elaboración del manual?

12

¿Qué paso implica organizar las actividades y tiempos para desarrollar el manual?

13

¿Cuál es el propósito principal del análisis y diseño de procedimientos?

14

¿Qué se busca lograr con el diseño de procedimientos?

15

¿Qué implica el estudio preliminar?

16

¿Qué se logra con la esquematización del manual?

17

¿Qué ocurre en el procesamiento de la información?

18

¿Qué se revisa en la etapa final del manual de procedimientos?

19

¿Qué se obtiene durante la recolección de la información?

20

¿Cuál es el objetivo de la revisión final?

21

¿Por qué es importante elaborar un manual de procedimientos?

22

¿Qué elemento no debe faltar al elaborar un manual de procedimientos?

23

Los objetivos a cumplir en un procedimiento deben ser:

24

¿Qué técnica se utiliza comúnmente para la recolección de información en procedimientos?

25

La aprobación del manual de procedimientos debe ser realizada por:

26

¿Cuál es el objetivo principal del mapeo de procesos?

27

¿Cuál de los siguientes elementos no es representado en un organigrama?

28

¿Qué es un organigrama?

29

¿Cuál es la importancia de validar el mapa de procesos con las personas que ejecutan el trabajo?

30

¿Cuál de las siguientes técnicas se utiliza para recopilar información para el mapeo de procesos?

31

¿Quiénes son los principales interesados (stakeholders) en un proyecto de mapeo de procesos?

32

¿Qué describe mejor un proceso "To-Be"?

33

¿Qué se busca identificar al analizar un mapa de procesos?

34

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento clave de un mapa de procesos bien definido?

35

¿Qué representa una flecha en un diagrama de flujo?

36

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de utilizar software especializado para el mapeo de procesos?

37

¿Qué tipo de información se documenta típicamente en un mapa de procesos?

38

¿Cuál es el primer paso recomendado al iniciar un proyecto de mapeo de procesos?

39

¿Qué significa el acrónimo SIPOC en el contexto del mapeo de procesos?

40

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para identificar las causas raíz de un problema en un proceso?

41

¿Qué se entiende por un "cuello de botella" en un proceso?

42

Cuál de las siguientes NO es una ventaja del mapeo de procesos?

43

¿Qué representa un óvalo en un diagrama de flujo?

44

¿Cuál de los siguientes símbolos en un diagrama de flujo típicamente representa una decisión?

45

¿Qué tipo de diagrama es comúnmente utilizado para representar un flujo de proceso de forma secuencial?

46

¿Qué representa la línea continua en un organigrama?

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