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Froggy Jumps

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Créé par

GABRIELA CANO

Colombia

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Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	GABRIELA CANO 22 Mai 2025	% 100	00:22
2	vanessa 23 Mai 2025	% 100	01:00
3	Juan Pablo 23 Mai 2025	% 100	01:03
4	Manuela Vásquez 23 Mai 2025	% 100	01:05
5	Juan Andrade 23 Mai 2025	% 100	01:12
6	Dairith Mejia 23 Mai 2025	% 100	01:15
7	ludibeth posada 23 Mai 2025	% 100	01:23
8	Natalia Giraldo 23 Mai 2025	% 100	01:49
9	magaly sanchez 23 Mai 2025	% 83	01:36

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Froggy Jumps Quiz InteractivoVersion en ligne Quiz Interactivo par GABRIELA CANO 1 ¿Cuál es el objetivo principal al manejar la objeción de fraude en cobranza? a Resolver la objeción y recuperar la deuda manteniendo la confianza del cliente b Evitar que el cliente siga hablando c Suspender la gestión de cobranza indefinidamente 2 ¿Qué se recomienda hacer primero cuando un cliente manifiesta una objeción de fraude? a Escuchar activamente y mostrar empatía b Interrumpir para corregirlo c Ignorar la objeción y continuar con el cobro 3 ¿Qué se debe mantener durante el proceso de manejo de objeciones? a Comunicación y seguimiento constante con el cliente b Solo llamar una vez y luego dejar de contactar c Evitar responder a las dudas del cliente 4 ¿Por qué es importante evitar confrontaciones y usar guiones preparados? a Para desescalar tensiones y reconducir la conversación hacia la solución y el acuerdo b Para imponer la autoridad del gestor c Para terminar la llamada lo antes posible 5 Cual es el tiempo permitido para poner un volver a llamar que no sea de riesgos? a 3 días corridos b 5 días habiles c El tiempo que solicite el cliente 6 Cual es uno de los principales objetivos de la campaña a El Recaudo b Inflar el proyectado c Realizar un sin fin de gestiones

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par GABRIELA CANO

¿Cuál es el objetivo principal al manejar la objeción de fraude en cobranza?

Resolver la objeción y recuperar la deuda manteniendo la confianza del cliente

Evitar que el cliente siga hablando

Suspender la gestión de cobranza indefinidamente

¿Qué se recomienda hacer primero cuando un cliente manifiesta una objeción de fraude?

Escuchar activamente y mostrar empatía

Interrumpir para corregirlo

Ignorar la objeción y continuar con el cobro

¿Qué se debe mantener durante el proceso de manejo de objeciones?

Comunicación y seguimiento constante con el cliente

Solo llamar una vez y luego dejar de contactar

Evitar responder a las dudas del cliente

¿Por qué es importante evitar confrontaciones y usar guiones preparados?

Para desescalar tensiones y reconducir la conversación hacia la solución y el acuerdo

Para imponer la autoridad del gestor

Para terminar la llamada lo antes posible

Cual es el tiempo permitido para poner un volver a llamar que no sea de riesgos?

3 días corridos

5 días habiles

El tiempo que solicite el cliente

Cual es uno de los principales objetivos de la campaña

El Recaudo

Inflar el proyectado

Realizar un sin fin de gestiones

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¿Cuál es el objetivo principal al manejar la objeción de fraude en cobranza?

¿Qué se recomienda hacer primero cuando un cliente manifiesta una objeción de fraude?

¿Qué se debe mantener durante el proceso de manejo de objeciones?

¿Por qué es importante evitar confrontaciones y usar guiones preparados?

Cual es el tiempo permitido para poner un volver a llamar que no sea de riesgos?

Cual es uno de los principales objetivos de la campaña

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