Atenció al client en el procés comercial

Froggy Jumps

Parties jouées 2

Créer une copie

À propos de cette activité

Vocabulari

Créé par

Xavier Hernandez Lopez

Spain

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top 10 résultats

#	Jeux	Précision	temps
1	Xavier Hernandez Lopez 21 Mai 2025	% 50	00:30

Voulez-vous apparaître dans le Top 10 de ce jeu? Connectez-vous pour vous identifier.

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu

Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Créer un défi

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Doni The Don

United States

(92)

Test your knowledge on the Bill of Rights. A fun way to test your knowledge and focus on where you need to improve.
Phlebotomy Order of Draw Quiz

Pamela Chapman

United States

(64)

Test your knowledge of the order of draw in Phlebotomy with these 10 questions!
The Integumentary System

Breanna Nesbitt

United States

(59)

Functions and Structures of the skin
Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Kristine Vester

United States

(143)

Test your knowledge of ethos, pathos, and logos with these 10 questions on examples of persuasive techniques.
pizza

Lorelay Tyana

Romania

(278)

joc despre pizza

		%
	Anonyme	%
		%
		%

Imprimez votre jeu

Atenció al client en el procés comercial


Froggy Jumps Atenció al client en el procés comercialVersion en ligne Vocabulari par Xavier Hernandez Lopez 1 Quina és la funció principal del departament comercial dins d'una empresa? a Crear noves idees per a publicitat b Vendre productes i serveis a nous i actuals clients c Organitzar esdeveniments socials per als treballadors 2 Quin tipus de comunicació utilitza gestos, expressions i el llenguatge corporal? a Comunicació no verbal b Comunicació escrita c Comunicació oral 3 Quina tècnica es fa servir per influir i convèncer un client de prendre una decisió de compra? a Persuació b Manipulació c Confusió 4 Quina acció es busca en la resolució de conflictes amb un client? a Crear més conflictes per entrenar l'equip b Trobar una solució que satisfaci al client i l'empresa c Ignorar la queixa del client per evitar més problemes 5 Quina part del procés de venda és essencial per assegurar-se que el client comprengui el que rep? a Proporcionar informació clara i detallada sobre el producte o servei b Deixar que el client descobreixi tot pel seu compte c Fer-li un descompte sense explicar els detalls 6 Quin tipus de client es caracteritza per ser més reservat i tenir dificultats per expressar les seves necessitats? a Client tímid b Client assertiu c Client impulsiu 7 Quina plataforma digital permet gestionar la comunicació amb els clients en temps real? a Les xarxes socials b La televisió c El correu electrònic 8 Expressa queixes de manera habitual, no li convenç cap solució... a Agressiu b Impacient c Negatiu 9 Quina característica forma part de la qualitat en l'atenció al client? a Quina característica forma part de la qualitat en l'atenció al client? b Proporcionar un servei eficaç i personalitzat c Proporcionar un servei eficaç i personalitzat 10 És un avantatge d' un canal de comunicació... a Correu electrònic b Atenció presencial c Xarxes Socials

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.

Atenció al client en el procés comercial

Froggy Jumps

À propos de cette activité

Créé par

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Top Jeux

Froggy Jumps

Bill of Rights Game - The Constitutionalist

Froggy Jumps

Phlebotomy Order of Draw Quiz

Froggy Jumps

The Integumentary System

Froggy Jumps

Ethos, Pathos, and Logos Quiz

Froggy Jumps

pizza

Froggy Jumps

Atenció al client en el procés comercialVersion en ligne

par Xavier Hernandez Lopez

Quina és la funció principal del departament comercial dins d'una empresa?

Quin tipus de comunicació utilitza gestos, expressions i el llenguatge corporal?

Quina tècnica es fa servir per influir i convèncer un client de prendre una decisió de compra?

Quina acció es busca en la resolució de conflictes amb un client?

Quina part del procés de venda és essencial per assegurar-se que el client comprengui el que rep?

Quin tipus de client es caracteritza per ser més reservat i tenir dificultats per expressar les seves necessitats?

Quina plataforma digital permet gestionar la comunicació amb els clients en temps real?

Expressa queixes de manera habitual, no li convenç cap solució...

Quina característica forma part de la qualitat en l'atenció al client?

És un avantatge d' un canal de comunicació...